Кешбэк

10.01.2025 15:34
360
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

До конца января этого года в банке проходила акция - возвращение 35% кэшбэка по дебетовой карте. Для оформления этой карты и участия в акции я пришла в офис Газпромбанка в Ярославле по улице Чайковского 30. Сотрудница банка сделав карту и все необходимые действия не предупредила меня о том, чтобы участвовать в акции нужно нажать в приложении банка кнопку "принять участие", при этом мы очень часто заходили в онлайн банк, но она так и не сказала мне о том что это нужно сделать. Во время моего визита она разговаривала по телефону на личные темы. Я считаю это огромный ошибкой - днелать акцию и при этом до конца не рассказывать об условиях акции своим клиентам. До конца акции осталось 20 дней и только эти 20 дней я могу в ней участвовать. Надеюсь мой отзыв каким-нибудь образом повлияет на выбор достойного банка, каковым Газпромбанк по видимому не является. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T19:27:46+03:00
Спасибо за отзыв. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-29T12:32:44+03:00
Здравствуйте! Полные условия акции публикуются на нашем сайте. Перед участием вы, как клиент, имеете право и обязанность ознакомиться с каждым пунктом. Для участия в акции «Кешбэк на все самое важное» необходимо предоставить согласие путем клика на соответствующий баннер, размещенный в разделе «Кешбэк баллами» в Мобильном приложении или Интернет-банке. Карта вами получена в декабре. Участником акции вы являетесь с 10.01.2025. При выполнении условий, бонусные баллы за январь будут зачислены на ваш бонусный счет в феврале. Надеемся, что в будущем мы сможем предоставить сервис, соответствующий вашим ожиданиям. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 480
отзыва
6 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв на доставку Газпромбанк Бийск

Оценка 5

Заказал карту на сайте, удобно что есть доставка в городе Бийске. Со мной связался представитель П-ов Роман и назначил встречу на удобное мне время. Роман проявил себя на встрече... Читать полностью

16.05.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Благодаря сайту Банки.ру узнал о проводившейся акции в Газпромбанк АО по дебетовой карте по которой до 31 июля 2025 года можно получить повышенный кэшбэк. Получив полную информацию... Читать полностью

15.05.2025

Доставка карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв на работу сотрудника Газпромбанк П-ва Романа. Заказала доставку карты на дом, Роман позвонил мне в обозначеный день и договорился на удобное время... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю Газпромбанк в лице представителя в городе Курск

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту, ждал ее - получил по ссылке пригласи друга - дают 1000 бонусов , привезла мне ее девушка К-ва Е. А. г. Курск и очень подробно объяснила что мне... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность работникам

Оценка 5

2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала... Читать полностью

14.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику банка на его доставку дебетовой карты. Встреча была назначена 14 мая во Владимире у красного и белого на Северной. Утром созвонились и обсудили... Читать полностью

14.05.2025

Получил карту

Оценка 5

Со второго раз получил карту, в первый раз ошибся при заполнении заявки. Оба раза приезжала представитель Мария, приехала в обозначенное время. Все быстро и по делу, за 15 минут... Читать полностью

13.05.2025