Райффайзен - отвратительный банк

10.01.2025 16:46
293
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

После долгих лет обслуживания с уверенностью говорю, Райффайзен - отвратительный банк. 

Сегодня после обращения в Банк они заблокировали мою кредитку по своей инициативе, списав до этого мои деньги с кредитного счета без моего согласия в счëт погашения посторонней задолженности. 

Вариантов оплатить текущий кредит нет. 

Списать деньги, заблокировать сервис, не только прекратить обслуживать накопительные счета, но и кредит или кредитку, например, вполне себе в рамках нового Райффа. 

Настолько пещерным стал банк, обслуживание и стиль общения сотрудников, не передать. В сравнении с прошлым сервисом это падение в пропасть. 

Дальше только полное фиаско, как банка. 

Забыть про этот банк и никогда не пользоваться услугами, вот что можно с уверенностью пожелать. 

Сервиса здесь нет никакого. И услуг нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T17:05:06+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 г) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-01-15T17:55:35+03:00
Здравствуйте! Заблокировали кредитную карту на расходные операции на основании пункта 6.10 Общих условий обслуживания. Подробнее можно узнать на сайте: https://rzb.ru/ooCNBKA Также проверили консультацию сотрудников чата, ошибок в них не было. Операторы рассказали вам подробно про аресты от ФССП и предложили способы погашения ваших обязательств. Бачурин Дмитрий Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,74
средняя оценка
-
решено проблем
441
отзыв
413
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Начисление непонятных процентов

Оценка 4

Добрый день! Являюсь активным и добросовестным клиентом Раффайзенбанка. Имею потребительский кредит с 2020 года, ни одной просрочки за это время не имела, гасила задолженность... Читать полностью

27.03.2025

Хорошая работа чата поддержки

Оценка 5

12 марта 2025 года мне понадобилось перевести деньги с кредитной карты, но что-то в этот раз пошло не так. Мне не удалось совершить перевод меду своими счетами с кредитной на... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка обязательного платежа

Оценка 5

 Вчера, 06.02.2025г, был последний день внесения обязательного платежа по двум кредиткам, ..0684 и ..3185. Платежи 1500р.и 1950р. Но, к сожалению, вчера замотался и эти платежи... Читать полностью

07.02.2025

Райффайзен банк радует своей дальновидностью

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру... Читать полностью

09.01.2025

Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня

Оценка 5

Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности... Читать полностью

07.12.2024

Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября... Читать полностью

01.12.2024