Помогли оплатить ЖКХ с кешбеком
у банка с нового года была изменена бонусная программа , насколько я поняла теперь можно будет оплачивать жкх с 1% кешбека только а рамках услуги "уведомление о новых счетах" : платежи - поиск счетов. Ранее кешбек начислялся просто вводом реквизитов, добавила в шаблоны, очень удобно. Решила вбить лицевой счет управляющей компании в уведомления о новых счетах, но выдавало неверный формат. Все-таки желание получать кешбек за оплату ЖХК заманчиво, решила с этим разобраться на этот год. 03.01.2025 в 10:21 обратилась в поддержку онлайн чата в приложении банка. Вначале их операторов мне откликнулся Н-ев Борис, уточнил в чем проблема, предложил обновить приложение, что и было сделано, но проблема не устранилась. Тогда меня перевели к специалисту профильного отдела Ту-ву Руслану, предложил направить полную фотокопию квитанции, вбить единый лицевой счет, но это действие я тоже выполняла, и также безуспешно. Особенная благодарность Ш-ой Ольге, с которой дальше был продолжен диалог. Ольга поняла цель моего запроса - получение кешбека. Пояснила, что можно все сделать проще, оплатить по куар коду и кешбек также будет начсиляться. Выходит я просто не совсем поняла новые правила бонусной программы. И действительно, оплатила по куар коду, кешбек был начислен. Спасибо за содействие! Специалисты пытались помочь и помогли)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Расставили приоритеты)))
Я очень"старый" клиент Совкомбанка. Пользуюсь его различными продуктами с 2020 года. Карта Халва у меня за это время стала основной. Но мне часто переводят деньги на карты других...
Возврат денежных средств
Перевела из другого банка со своего счёта денежные средства на катру Халва,по системе быстрых платежей.Операция была сделана 25.05.2025 в 18:26:48.Деньги не были доставлены.Я...
Комиссия за денежный перевод
Стали списывать деньги раз в месяц за перевод собственных средств, не сразу поняла почему и за что, обратилась в чат с этим вопросом, консультант Андрей А-в всё доходчиво объяснил...
Быстрое решение вопроса
Добрый день! 17.04 я обратилась в чат банка в мобильном приложении. Проблема была в том, что не проходила оплата услуг Ростелекома и Омских кабельных сетей с карты Халва...
Отзыв
24.05.25 г обратился за помощью перевода ДС и разьясгением по управлению заемными средствами Разговор состаялся с оператором Дмитрием 282416 Помог с перечислениями между своими...
Успешный возврат комиссии
Здравствуйте! Активно пользуюсь картой Халва и 21 мая производила денежный перевод, но он к сожалению не прошёл и параллельно сняли комиссию за перевод. Спустя время заметила...
Оперативно и приятно
Клиентом совком банка являюсь достаточно давно. У меня карта халва, всегда ей пользовалась и удивлялась, тратишь, пользуешься рассрочкой и взамен получаешь еще и бонусы. Позже...