При посещении банка сотрудник предложила оформить кредитную карту по акции с пожизненным бесплатным обслуживанием и беспроцентным периодом 180 дней. На, что был задан вопрос, она точно бесплатная ? Сотрудник уверил, что карта по акции будет с бесплатным обслуживанием, навсегда. Я дал своё согласие на карту. После этого ещё пару раз в контактном центре я эту информацию уточнил, когда решал другие вопросы по кредитке. Теперь же выясняется, что карта бесплатная только год, а после этого комиссия за обслуживание составит 990 рублей в год. До операторов дозвон по 25 минут, в чате могут ответить через 3 часа или вообще на следующий день. В тихаря подключают страховку за которую снимают деньги в общей сумме, когда выставляют счёт на обязательный платёж и об этом ты узнаёшь только посмотрев выписку, правда если им сразу заявить, что никакой страховки ты не подключал и об этом сообщил сотруднику при оформлении, тихо её отключают и возвращают списанную сумму. Потом для вас станет открытием, что смс оказывается по кредитке тоже платные, хотя об этом нигде нет упоминания и снимут с вас эти 99 р так, чтобы активировать вам беспроцентный период в самый неудобный момент, ближе к серидине месяца. Короче, банк скатился по полной. Желания иметь с этим банком какие-либо дела нет. Буду закрывать тут все карты и забыду про это заведение как про страшный сон. Никому не советую сюда обращаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Представитель Газпромбанка
Я заказал доставку дебетовой карты, кредитной карты и СИМ карту. Приехала представитель газпромбанка К-ва Кристина А. Все понятно объяснила по картам стоимость обслуживания и...
Лояльный подход
Оформила кредитную карту, конечно не увидела в договоре мелким шрифтом страховку, а точнее две: "Защита карты" и "Страхование жизни и здоровья", в течение 2 месяцев банк в...
Отличный банк
Являюсь зарплатным клиентом, держу вклад в Газпром банке, оформил кредитку не читав соглашение и заметил списания по 800₽ за страховку, решил отключить ее Через чат в приложении...
Опять списана комиссия за QR-СБП по кредитке
Ранее уже была проблема, что когда я оплачивал коммуналку по QR-СБП и банк списал комиссию задним числом без ее указания, тогда сослались на старую версию приложения для iOS...
Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка
Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и...
Положительное решение вопроса по начислению кэшбэка
Обратился в банк по вопросу некорректного расчета кэшбэка по акции, а точнее неначисления в последний месяц действия акции. Долго и со скрипом пытался донести до сотрудников в...
Возврат комиссии за обслуживание карты
При получении дебетовой карты в Газпромбанке мне была навязана кредитная карт. Кредитной картой я не пользовался и не активировал её. При получении кредитной карты мне сказали, что...