Отказ без причины

18.01.2025 11:25
365
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отправлял в банк заявку кредит под залог недвижимости, условия устроили, указал сумму и срок, собирал документы и отправлял, было предварительно одобрено, после предложили сумму меньше чем запрашивал, меня она устроила я согласился и продолжил отпралять документы не успев отправить последние документы приходит отказ, хотя я являюсь клиентом этого банка и отказов не было ранее все платежи исправно плачу банк устраивал до этого момента, недоволен тем что сами предложили сумму меньше и после тут же отказ, в следующий раз рекомендую говорить решение сразу, а не предлагать клиенту сумму которую готов выдать банк и отказывать тут же. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T11:58:14+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-18T12:27:25+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, сверить предоставленные Клиентом данные в рамках оформленной Интернет- заявки, запросить дополнительные документы или пригласить Клиента лично в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются. Дополнительно хотим Вам сообщить, что отказы в Банке временные, спустя 90 дней есть возможность обратиться вновь и подать заявку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 322
отзывов
36 651
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Сделка проведена 28.05.2025. Специалист курирующий сделку (И-а Елена М.) все подробно объяснила ( по кредитному договор, процентной ставке, что будет влиять на процентную ставку и... Читать полностью

02.06.2025

Проконсультировали по списанию

Оценка 5

Спасибо за качественную и своевременную помощь в консультации по вопросу списания денежных средств со счета по ипотечному страхованию.  Обратилась через чат-бот для консультации 02... Читать полностью

02.06.2025

Риск при отказе от финансовой защиты

Оценка 5

Я оформил кредит под залог недвижимости на 5 лет Исправно погашаю ежемесячную задолженность, согласно графика. Сегодня, 27.05.2025 в мобильном приложении увидел, что мне... Читать полностью

27.05.2025

Очень грамотная работа менеджера Лидии Екатеринбург

Оценка 5

1. Сделка в другом регионе. Не пришлось никуда лететь 2. Выдались в 20 вечера, что удобно так как я на работе была и другие банки уже не работают в это время  3. Рассказала... Читать полностью

26.05.2025

Доставка карты

Оценка 5

Я 21.05 оставил заявку на карту халва на сайте банка. Сразу же мне перезвонили , оформили заявку и назначили доставку на 23.05.2025. В этот же день мне позвонила П-ва Татьяна... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в г. Сочи Б-ой Маргарите за проделанную работу и помощь в оформлении ипотеки на покупку жилья! Грамотный и... Читать полностью

22.05.2025

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Самый удобный, по моему мнению, банк. Сотрудники быстро и качественно решают все вопросы и проблемы. Обращалась по поводу документов для региональной выплаты. Мне понятно... Читать полностью

22.05.2025