Банкомат забрал деньги и прервал операцию

20.01.2025 21:32
562
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сегодня 20.01.2025 в банкомате номер 1870030 находящийся в монетке по ул Луначарского 16, примерно в 22:30 мною были внесены денежные средства в сумме 1200, последние мои деньги. Банкомат деньги забрал и прервал операцию. Я в шоке, жить еще три дня и без копейки. Не в выписке не числиться внесение, не в истории. Оператор конечно же ничем помочь не смог. Пишите заявление, его рассмотрят, в течении 2 недель или месяца вам вернут, если все ок. Вот честно, вы самый ужасный банк. Я понимаю, что это банкомат это сложно-техническое устройство, но мне то как быть теперь, у меня двое детей и деньги нужны сейчас, а не через 2-4 недели. 

Буду отказываться от вас. Много причин почему, начиная от дописаться/дозвониться нереально до реального человека, деньги всë время позже всех зачисляются, до сложившейся ситуации сегодня. Вечно у вас банкомат, то не работает, то карту выплюнет, но теперь деньги взял и до свидания. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T13:36:20+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Также отметили Решение проблемы банком на основании комментария автора, что положительно скажется на рейтинге банка.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-01-24T17:46:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы подготовим для вас ответ в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. С уважением, УБРиР.
user-871420710895
2025-01-27T14:27:00+03:00
Деньги вернули сегодня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,07
средняя оценка
-
решено проблем
933
отзывов
924
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Приятный опыт

Оценка 5

Я обычно не люблю возиться с картами и документами, но тут прям захотелось написать отзыв, потому что обслуживание реально запомнилось. Пришла в банк открыть карту 13 августа, было... Читать полностью

21.08.2025

Понадобилась карта

Оценка 5

Понадобилась карта и важно было получить ее сразу, без возвращений так как уезжал в длительную поездку. Чтобы зря не ходить, 14 августа позвонил на горячую линию Убрир, уточнил... Читать полностью

21.08.2025

Премиальная карта

Оценка 5

Подруга открыла карту Supreme, увидела ,что условия очень выгодные ,также уточнила в чате банка подробную информацию по данной карте МИР Supreme. В чате банка про консультировали... Читать полностью

21.08.2025

Выручили

Оценка 5

14 августа в районе 3 часов дня пришла в отделение оформлять карту и пока специалист готовил документы, у меня неожиданно разрядился телефон. А там все пароли, подтверждения и... Читать полностью

20.08.2025

Получение карты "Уралочка"

Оценка 5

Обратился в офис для получения карты 12.08.2025 в 10:15 по адресу, гор. Екатеринбург, ул.Малышева 53. Карту выдали очень быстро, сотрудник Т. Алиса С-вна оперативно решила мой... Читать полностью

19.08.2025

Сразу получил карту

Оценка 5

15.08.2025 был в отделении чтобы открыть дебетовую карту. Народу было немного, меня пригласили почти сразу. Обслуживал молодой парень, все объяснил простыми словами и про условия... Читать полностью

19.08.2025

Доброжелательное и оперативное сотрудничество

Оценка 5

Пришел 1 августа в отделение открывать карту, очередь прошел быстро, сел к специалисту и тут обнаружил, что паспорта с собой нет. Хорошо, что в телефоне были копии, перекинул их... Читать полностью

19.08.2025