Не тратьте свои время, нервы, а главное деньги на этот банк
17.12.2024г. Писала в отделении банка заявление на закрытие счета и перевода остатка средств,в отделении сказали что перевести должны до 22.01.2025г., деньги так и не перевели,выписку давать отказались, нет технической возможности видители, хотя 03.01 давали её без проблем, теперь переживаю,а на месте ли вообще мои деньги,так как сумма далеко немаленькая,которая была взята в долг,а теперь из-за данного банка,я не могу ни воспользоваться деньгами ,ни отдать долг,в поддержке толком ничего сказать не могут,видимо нужно обращаться в ЦБ и прокуратуру,так как нарушены все сроки,что по законодательству, что по их регламенту, не советую связываться с банком ОТП,так как вы потеряете не только время,но и свои деньги и нервы. 19.01.25 было оставленно обращение через сайт,ответ на которое так и не получила . Кататься в отделение нет возможности так как ближайшее находится в 300 км,и с 1,5 годовалый ребёнком, это сделать очень проблематично. А самое смешное,что даже ОЗОН БАНК,не смотря на праздники, перевели остаток за 2 дня рабочих, а ОТП не в состоянии перевести 1,5 месяца!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Хочу поблагодарить Максима
Хочу поблагодарить Максима, который работает на горячей линии, я позвонила 21.09.2025 в 13.58 по горячей линии 88001005555. Отличный специалист! Вчера меня обманули в магазине...
Сработали как психологи
Были профилактические работы в приложении Отп банка,но Я ,не знала,зашла онлайн в приложение,в переводы и хотела перевести деньги на карту другова банка,ввожу номер карты,сумму,с...
Потерялся платеж!
Хочу рассказать историю как у меня потерялся платëж и банк помог быстро и оперативно найти его и средства зачислились! Было перичесления заработной платы на мою карту, прошли сутки...
Денежный перевод
Здравствуйте!! 16 сентября 2025 года в 16 часов 37 минут обратился в чат с банком ОТП, по вопросу денежного перевода. Я со своей карты банка ОТП отправил денежный перевод на свою...
Ошибка при переводе
Сделал два перевода по СБП в ОТП Банк для погашения очередного платежа. Второй перевод выполнил ошибочно, не тот банк. Так как у меня отсутствует дебетовая карта, не смог в...
Профессионализм и терпение!
Возникла техническая проблема с переводом значительной суммы. Исполняющий обязанности управляющего отделением Преображенское ОТП банка, его имя Франц, приложил максимум усилий и...
Private ОТП
Спасибо Максиму Н-ук, менеджеру Private ОТП. В отделении говорили о 7 рабочих днях, но с Максимом всё заняло 2. Он сразу подсказал нужные документы, и я не тратил время лишнее...