Никому не рекомендую связываться с РКО в МТС банке

22.01.2025 02:42
722
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Я скромно умолчу про то, как работает интернет банк и сколько нюансов было за время его использования.Но последней каплей стал эквайринг от МТС банка. 3 дня в промежутке от 20.11.24 не работал терминал.Служба поддержки ничего толком сделать не могла.Руководитель местного офиса тоже не мог помочь .Т.К это техническая проблема со стороны банка,необходимо подождать.

На 3 день терминал стал принимать оплату,но при сверке итогов выдавал ошибки. Опять пол дня потери времени, нервов и естественно выручки. Тех.поддержка,ожидание звонка сервисного инженера и тд. Ура, все заработало.

А далее самое интересное. О лояльности к своим клиентам :

На мою претензию о финансовых потерях за 3 рабочих дня, мне предложили скидку, на несколько месяцев на оплату тарифа РКО. Как плевок в лицо. 

Поэтому всем рекомендую несколько раз подумать, прежде чем идти в МТС Банк. Особенно если есть обороты и вы цените свое время.

МТС Банк
МТС Банк
2025-01-23T08:57:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. С комментариями вернемся позже.
user-18298863324
2025-02-10T13:22:59+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 889
отзыва
5 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

19.08.2025 был в офисе в г.Ухте, закончился вклад, я его переоформлял. Пришел взял талон попал к Екатерине, про ставки по вкладу она мне все рассказала, определились со сроком и... Читать полностью

28.08.2025

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

08.08.2025 в 10.10 обратился в офис г.Ухта пр.Ленина д.27 с вопросом по обслуживанию счета в банке, движений нет хотел счет закрыть, взял талон попал к Екатерине озвучил свой... Читать полностью

08.08.2025

Открытие счета

Оценка 5

30.06. 2025 года обратилась в банк на проспекте Ленина 31 для открытия расчётного счета для ИП, пришла намного раньше, что не смутило руководителя направления по продажам Лану А-ву... Читать полностью

30.06.2025

Открытие РКО

Оценка 5

23.05.2025 обратился в офис примерно в 13:20 по адресу: г. Ухта, пр.Ленина д.27 с консультацией по открытию РКО, взял талон, Екатерина меня проконсультирова по всем тарифам банка... Читать полностью

04.06.2025

Помощь в продлении полномочий

Оценка 5

21.05 Обратился в Офис в г. Томске, пер. Совпартшкольный,13с целью продления полномочий по организации . ООО "К-тр" Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру по... Читать полностью

30.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь доверенным лицом по копании ООО Р-С, Д-ов Х. Х. Регулярно стал посещать офис на ул. Мясницкая д.11 благодаря быстрому, качественному обслуживанию в окошке... Читать полностью

15.05.2025

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025