Возникло недопонимание по подписке Халвы, в рамках нового пользователя на какое-то время предоставляли как пробный период, за который ты можешь посмотреть весь функционал и пользу данной подписки, к сожалению, меня не проинформировали о том, что подписка продлевается автоматически, за счет чего после окончания "испытательного срока" будут списания уже за полную стоимость. Возможно, для кого-то данная подписка действительно является выгодной, но не в моем случае. Обратилась в поддержку 25.01.25 в 09:29 в по поводу отключения данной услуги, тк неприятненько, что произошла такая ситуация, мне ответила К-на Мария, проконсультировала, составила акт обращения на возврат, буквально в течение 10 минут мне все вернулось, пошли навстречу! Спасибо большое, в наше время тяжело с банками, тем более, чтоб была такая отзывчивость. Пользовалась уже разными банками, честно, есть с чем сравнивать. Самые адекватные условия, кешбэки, проценты по накопительным, поддержка. Поэтому здесь действительно респект за работу! Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решение проблемы
Проблема была в некорректном номере телефона, который был указан при получении карты в банке. При обращении в чат банка, оператор быстро решила проблему, заменила на актуальный...
Определитель номера и как узнать, что звонит сотрудник банка?
За день поступает большое количество звонков. Блокировщик звонков очень часто блокирует и нужные звонки, такие как от сотрудников банка( распознает за спам). 4 мая 2025 года...
Отзыв о сотруднике
Мне сегодня необходимо было погасить задолженность. Я обратилась в банк 2 мая в 23.40 ч. с помощью перевести деньги с моих средств на заëмные в счëт погашения халвы т. к. я их...
Халва
После покупки не корректно отобразился промокод на рассрочку, сотрудники помогли решить проблему и даже увеличили рассрочку . Огромное спасибо сотрудникам банка за терпение...
Компенсация подписки
Хочу от души поблагодарить сотрудников Совкомбанка за внимательность к клиентам и быстрое решение вопросов. Я обратилась в банк с просьбой компенсировать мне подписку Сотрудник...
Акция Приведи друга
В приложении Совкомбанка увидела акцию Приведи друга. Решила уточнить у операторов более точные условия. 26.04 в 13.30 написала сообщение с вопросом, если у друга была или есть...
Банк пошёл навстречу
Подписана на "Халву 10ка", это больший% на свои и бо'льшую рассрочку на заемн, но 1 мес. не выполнила условие потратить 10тыс. Это нужно, для возврата 3790 за подписку. В офисе...