26 января 2025г. в 12.07ч. дня обратилась за консультацией в онлайн-чат личного кабинета "Совкомбанк" . Была приятно удивлена, ответили в течение 30 секунд мне ответил ведущий специалист по Клиентскому Сервису Василий М-в. У меня был вопрос: как подключить подписку "Десятка" к карте Халва, так как недавно в банке мною был открыт денежный вклад, а одно из условий к повышенной ставке к этому вкладу - была именно подписка "Десятка" к карте ХАЛВА. Консультант объяснил, как подписку подключить к карте, и даже предложил и подключил по моей просьбе её сам. Также разъяснил, какие эта подписка даёт преимущества и бонусы, какие условия нужно соблюдать, чтобы сохранить повышенную ставку по вкладу. Я задавала много уточняющих вопросов, на все были даны понятные и быстрые ответы. Очень приятно, когда у банка, которому доверяешь, такая оперативная и грамотная поддержка, причём всегда, так как до этого несколько раз обращалась с вопросами в чат банка и всегда быстро получала ответы на все возникающие вопросы. Спасибо за быструю обратную связь, подробные разъяснения и чуткое отношение, это всегда приятно радует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарю за быстрый ответ
12.07.2025 года в 20.37 обратилась за разъяснением вопроса по начислению кэшбэка на дебетовую карту, в онлайн чат. Хочу выразить благодарность оператору П-овой Эвелине за быстрый...
Промокод 600
Добрый день! 19 апреля 2025г. в 13:56 позвонила на горячую линию банка Совкомбанк, я была не согласна с начислением кешбэка 4% в сумме 397 рублей от покупки 9930 рублей, ожидала я...
Благодарность оператору за быстрое решение проблемы
Хочу сказать большое спасибо оператору - М-ой Анастасии. 02.08.2025 у меня списались денежные средства в размере 80 рублей, из Донецкой области, хотя мое место проживания - город...
Помощь в выборе дебетовой карты
7.07.2025 в 11.50 я посетила отделение банка в г.Вологда по улице Карла-Маркса 105. Общалась . Консультант помогла мне определиться с выбором дебетовой карты. Объяснила в чем...
Компенсация: баллы промокод
сегодня 13 июля 2025 года в 13:46 я повторно обратилась в онлайн чат, так как не нашла промокод на компенсацию за долгое ожидание другого оператора в оформление заявки на...
Помощь оператора
Обратился в чат по поводу непонятного списания за рассрочку в мобильном банке. Специалист Б-ва Д. оперативно все разъяснила, что это списание за халва 10ка. Так же прояснила...
Оплата покупки
Добрый день 13/07/2025 обратился посредствои мобильного личного кабинета Совкомбанка с вопросом не отражения магазина Партнера в списке для произведения обмена баллов на рубли...