Автодозвон, хотя я не являюсь клиентом этого банка
Относительно недавно подключилась к одному из операторов связи на территории РФ. При использовании нового номера мне стали поступать звонки из Совкомбанка (робот), спрашивали мужчину. Несколько раз я отрицательно ответила на вопросы. Звонки прекратились. В январе 2025 года начались снова. Я так же сначала ответила, но звонки продолжались по несколько раз в день (даже в нерабочие дни) с разных номеров. Далее последовал очередной звонок, но уже от сотрудницы банка. Опять просила этого мужчину. Пришлось долго и уже немного несдержанно объяснять, что я явно не мужчина, что я его не знаю. Я никогда не была (и не буду) клиентом этого банка. Представители Совкома, разъясните, пожалуйста, своим работникам, если номером телефона не пользуются в течение определённого срока, то оператор связи его блокирует и снова выставляет на продажу. Не надо терроризировать людей своими звонками. Есть же возможность решить данный вопрос более конструктивно и при этом не выходя из правового поля.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Похвалить сотрудника
3 июля в 11:36 я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, что в течение суток мне очень часто приходят сообщения о том, что сейчас будет звонить сотрудник...
Смена паспорта
4 июля обратилась в банк через чат мобильного приложения в связи со сменой паспорта. Бот быстро сориентироваться и позвал оператора. Юлия объяснила, что от меня требуется, чтобы...
Ответ на вопрос в чате банка
03.07.2025 ~23.15 (19,15 мск) обратился с вопросом в личном кабинете (в браузере) в чат банка "Совкомбанк" по начислению кэшбэка на карту банка за оплату на Яндекс маркете...
Помогли разобраться и оставить жалобу
Сегодня в 15.43 я обратилась в чат с претензией по поводу звонка из банка. Оператор Екатерина О-а быстро отреагировала на ситуацию, подтвердила, что это не мошенники, а просто...
Спасибо за обслуживание
Обслуживание в банке Совкомбанк - это всегда приветливые, вежливые, максимально вовлечённых сотрудники. Сегодня воспользовалась чат-ботом для уменьшения лимита по карте Халва...
Оперативно решили вопрос
Обратилась 3 июля 2025 года в 13.20 в мобильном банке в чат Совкомбанк по вопросу зачисления бонусных баллов Халвы в рамках бонуса 5 на 10. За учетный период мне было начислено...
Помощь с промоакцией
Попробовал воспользоваться промоакцией от Совкомбанка на заправку автомобиля через приложение Benzuber. В ходе активации промокода видимо что-то пошло не так и промокод не...