Не удаляют номер из СБП

29.01.2025 13:28
401
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Закрыл счета в прошлом году при личном визите в офис. Спросил, будет ли удалён мой номер из системы быстрых платежей. Меня заверили, что после закрытия счетов всё будет номер из СБП будет удалён автоматически. Но до сих пор данный банк висит на моём номере в СБП. Сколько нужно к вам ходить, звонить и писать?

Удалите связку вашего банка с моим номером из СБП. Я не являюсь вашим клиентом в данный момент.

Оценка: очень плохо. Не делаете элементарного, заставляете меня тратить на вас лишнее время и своё собственное (у вас его, видимо, очень много и заняться нечем).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T14:51:53+03:00
Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-05T06:28:33+03:00
Здравствуйте! К сожалению, отключить отображение того или иного банка в списке банков (не приоритетный, а перечень доступных) при попытке переводов через СБП невозможно. Это зависит от настроек платежной системы НСПК. Банк не регламентирует данный вопрос и не может на него повлиять. Вы можете установить приоритетный банк для переводов в стороннем приложении банка. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-260218010136
2025-02-09T20:31:13+03:00
Вот теперь СБП отключен. Лучше поздно, чем никогда.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,02
средняя оценка
-
решено проблем
7 813
отзыва
7 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

Хотел от души накидать лайков представителю Газпромбанка(не помню как её зовут?) Очень все хорошо и в подробностях мне рассказала по поводу карты, предложила несколько продуктов но... Читать полностью

24.06.2025

Замена паспорта

Оценка 5

Обратился с вопросом через чат в соцсети, что делать с дебетовой картой при замене паспорта (получил новый при достижении 45 лет), всё быстро и чётко разъяснили, как действовать... Читать полностью

23.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие! Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто... Читать полностью

21.06.2025

Помогли выяснить, почему не пришёл ожидаемый кешбэк по программе

Оценка 5

Я участвую в акции Газпромбанка "35% кешбэк на ежедневные траты", где при выполнении условий акции действующий клиент может получить до 1000 бонусных баллов кешбэка. В апреле... Читать полностью

21.06.2025

Разъяснили ситуацию с конвертацией и выдачей иностранной валюты через банкомат

Оценка 5

17 июня я направила в чат вопрос, могу ли я приобрести иностранную валюту в банкомате Газпромбанка, предварительно внеся на счёт нналичные в рублях. На диалог вышла специалист чата... Читать полностью

21.06.2025

Благодарю за оформление дебетовой карты

Оценка 5

Благодарю за доброжелательное, чуткое отношение сотрудника Газпромбанка Ивана за оформление мне дебетовой карты Газпромбанка у меня на дому 19 мая 2025 года. В г. Казани. Благодаря... Читать полностью

21.06.2025

Спасибо за оперативность и понимание!

Оценка 5

Добрый вечер! Оформляла дебетовую карту вашего банка. Позвонила девушка- представитель банка, я ей объяснила, что сейчас нет возможности с ней встретиться, она тут же предложила... Читать полностью

20.06.2025