Отличный сервис, помогли с оформлением дебетовой карты Мир + Весь Мир

30.01.2025 15:05
6920
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хотя я проживаю во Владивостоке длительное время, честно говоря и не знал, что имеется у нас в городе офис Солид Банка. И как оказалось, он предлагает отличные продукты и замечательный сервис своим клиентам. Узнал о продукте "Весь мир" от своего товарища вообще с центрального региона нашей страны. Решил лично посетить офис нашего города и узнать детали, нюансы и стоимость обслуживния. 10 января 2025 года (в 13ч 30 минут) посетил офис Солид Банка в городе Владивосток по адресу улица Алеутская дом 33. Меня подробно проконсультировала сотрудница по имени Яна. Рассказала подробно и со всеми нюансами и деталями. Она ответила на все мои вопросы. Благодаря консультации Яны мне полностью продукт стал понятен. В итоге согласился оформить дебетовую карту + "Весь Мир". Яна помогла мне с оформлением и отметила, что будет всё готово через 2 недели и о готовности сообщат мне по телефону. Сообщение о готовности продукта мне пришло меньше чем через 2 недели и я с радостью забрал дебетовые карты "Мир" + "Весь Мир". Понравилось, что Солид банк документы выдаёт в своём фирменном конверте. Уже дважды я посетил офис Солид Банка во Владивостоке для оформления продукта и получения дебетовой карты. Очень понравилось обслуживание и доброжелательная атмосфера в отделении банка. Хотя офис и небольшой, но уютный, комфортный, современный и с необходимой мебелью для клиентов банка. И самое главное, банк предлагает отличный сегодня продукт. Благодарен Солид Банку за предоставляемый сервис. Яне отдельное спасибо за помощь в оформлении продукта "Весь Мир" и оказанную консультацию. Если отзыв читают представители Солид Банка, то хотелось бы, чтобы Вы добавили возможность приглашать друзей в Ваш сервис. Очень жаль, что пока у Вас не доступна бонусная опция "Приведи друга". Бывает так, что коллеги, товарищи и родственники интересуются сервисом, аналогичному, как Ваш "Весь Мир". Но я и так уже посоветовал Вас некоторым своим товарищам... С уважением, Андрей
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-15T10:08:24+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото документов или скриншоты уведомлений от банка, подтверждающие получение карты в эту дату. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. 19.02.2025 Со скриншотами ознакомились, оценку зачли.
user-610916259005
2025-02-17T14:27:12+03:00
Здравствуйте! Добавил через прикрепленные документы две фотографии заявления на открытие счета к дебетовой карте. 1 файл - 1 страница, 2 файл - вторая страница с датой открытия (в соответствии с указанной в отзыве) и моя фамилия, подпись. Хотя её нужно было стереть. С уважением, Андрей
Солид Банк
Солид Банк
2025-02-05T07:23:16+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и высокую оценку! Он мотивирует нас и дальше поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Мусихиной Яне. Также мы обязательно учтем и постараемся реализовать Ваши предложения в отношении бонусной программы. Всегда рады Вам!

О банке

Народный рейтинг

50 место
3,41
средняя оценка
36.36%
решено проблем
50
отзыва
47
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Солид Банка

Обслуживание в офисе Солид Банка

Оценка 5

Заказал карту JBD в Солид Банке по рекомендации, обычно, обращаюсь в офис на 1905 года, недавно открыл для себя офис на Таганской. Меня прямо с порога заметили и назвали по фамилии... Читать полностью

04.04.2026

Проблема с картой

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе Солид банка г. Владивостока. Офис находится по улице Калинина 275. Мне там очень нравиться,офис новый очень современный и стильный, мягкие диваны для клиентов... Читать полностью

06.03.2026

Выражаю огромную благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске за внимательность! Являюсь клиентом банка в качестве Юр лица. Обратилась в офис банка для открытия р/сч... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске! Обратились с подругой в офис банка для обмена валюты. Сотрудник Иван уточнил про отпуск/поездку за рубеж... Читать полностью

05.02.2026

Вам шашечки или ехать?

Оценка 5

Море негативных отзывов. На первых этапах и мой мог быть с оценкой "1". Да, у них корявое приложение. Чего уж там: мы избалованы и моментальными операциями и визульной наглядностью... Читать полностью

05.11.2025

Отображение вклада

Оценка 5

Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал... Читать полностью

22.01.2025

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, хочу стать вашим клиентом. На Камчатке, но к сожалению не знаю как на Камчатке дозвониться до оператора, трубку не брали, просьба чтоб мне на Камчатке перезвонили... Читать полностью

04.07.2024

Продукты банка