Накопительный счет Премиум под 24%

01.02.2025 13:28
431
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Если хотите быть обманутым вам сюда. За 2 недели подготовил все документы, 31 января пришёл в отделение проконсультировался со специалистом как лучше сделать, сообщили, что деньги можно внести 31-го, а накопительный счет открыть 1 февраля (чтобы точно 3 месяца получать повышенный процент) через браузер + премиум подписка, д. было быть 24% на 3 месяца. В результате открываю 1 февраля накопительный счёт в приложении, пополняю его на всю сумму, результат 13%, звоню в поддержку уточнить нет ли ошибки, на что мне отвечают, что да всё корректно, т.к. при открытии счета с вас списалось 5 т. рублей, а после пополнения остальной суммы вам будет начисляться уже не под 24.% а под 13%, т.к. внесение средств было 2мя операциями.

Объясняю, что при открытии счета указал всю сумму, но счет открылся только на 5т. рулей, поэтому естественно внёс остаток второй операцией, на что у меня приняли обращение которое будет рассматриваться 15 дней!! Что? 15 дней чтобы получить ответ, что это не проблема банка и за пол месяца вы получите под 13%... Мало того, что у банка нет приложения, так и в браузере всё работает некорректно, технический сбой на стороне банка, а платить за это должен клиент? Если хотите быть обманутым вам сюда!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T14:21:03+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-04T16:12:06+03:00
Здравствуйте! Сейчас накопительный счет «Премиум» открыт по ставке 24%. В контактном центре вас проконсультировали корректно. Надбавка по накопительному счету «Премиум» за новые деньги фиксируется в момент открытия счета. В Мобильном приложении при открытии на первой странице нужно указать всю сумму. Вы сначала открыли первый накопительный счет с остатком 5 000 руб., а затем пополнили его. Поэтому надбавка не применилась. Нарушений со стороны банка нет. Ответ на обращение, оставленное в контактном центре направлен вам по смс 01.02.2025. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 480
отзыва
6 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность работникам

Оценка 5

2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала... Читать полностью

14.05.2025

Оформление вклада и НСЖ с кешбэком

Оценка 5

У меня закончился срок вклада. 12.05.2025 обратилась в офис Газпромбанка г. Тула, ул. Ложевая, д 125 А за консультацией и дальнейшего размещения сбережений. Понравилось... Читать полностью

14.05.2025

Консультация ПБ ГПБ в официальной группе банка в соцсети

Оценка 5

13 мая в 06.42 обратился в официальной канал обратной связи банк - клиент, в ЛС группы ГПБ в соцсети,по вопросу возможности открытия НС,, Простой процент,, ,озвучив информацию... Читать полностью

13.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Мнение о пользовании банком Газпромбанк!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться мнением о мотрудниче с Газпромбанком! Совсем недавно я стал клиентом этого банка, несколько недель, я полностью доволен! Все началось с того, что я... Читать полностью

02.05.2025