Карта Халва

01.02.2025 13:51
314
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Добрый день. Обратилась в Совкомбанк 01.02.2025г в 14.20. Интересовал вопрос по увеличению лимита по кредитной карте Халва. Ответил оператор М-в Антон. Вопрос был решен быстро и положительно. Банк увеличил лимит на сумму которую я и запрашивала. Но меня еще интересовала годовая подписка Халва Десятка. Он мне сообщил, что 15.02.2025 подписка заканчивается. Но расстроил, что возврата за подписку уже не будет, т.к. она у меня не впервые. Жаль что Совкомбанк, ужесточил требования к своим клиентам. Например, у кого была подписка Халва Десятка, проценты за перевод заемных средств не брали. Сейчас за каждый перевод комиссия. Это мне так же объяснил Антон. Оценку "5", я ему поставила, что он не заставлял себя долго ждать с ответами. Ответы тоже были понятны. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T20:37:16+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-01T15:01:53+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 978
отзыва
30 522
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратился в чат для закрытия кредитного счета Халвы и перевода в дебетовую карту. Оператор Х-ва Марина помогла в решении вопроса. Перед переводом карты в дебетовую, напомнила о... Читать полностью

12.05.2025

Совершила перевод денежных средств, а пришёл исправляющий документ

Оценка 5

12.05.2025 в 17.11 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, поскольку я перевела деньги и они судя по истории платежей не поступили на счет. 10.05.2025 в 23. 47 я совершила... Читать полностью

12.05.2025

Все отлично!

Оценка 5

Сегодня зайдя в приложение банка, наткнулся на ссылку "социальная халва", хоть и являюсь клиентом банка, меня заинтересовало это так ка я, являюсь инвалидом второй группы. Решил... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность!

Оценка 5

13 мая я обратился в чат приложения совкомбанка, с моим вопросом касаемо начисления баллов ,они не были начислены по ошибке кода ,сам я не мог разобраться но сотрудники не только... Читать полностью

12.05.2025

Консультация помогла разобраться с категориями по моей банковской карте

Оценка 5

12.05.2025 в 16.23 я обратилась на горячую линию контактного центра Совкомбанка, чтобы мне подсказали можно ли пользоваться категориями с повышенным кэшбэком по моей банковской... Читать полностью

12.05.2025

Помощь с кешбэком

Оценка 5

По карте Халва за отчетный период мне было начислено 6048 баллов кешбэка. Я вывел сегодня в приложении максимальные 5000 рублей, думая, что оставшиеся 1048 баллов перенесутся на... Читать полностью

12.05.2025

Онлайн консультация на счёт само-запрета кредитов

Оценка 5

2 марта 2025 г. решил оформить самозапрет на получение кредитов на сайте госуслуг. Но вовремя вспомнил, что у меня есть кредитно-дебетовая карта Халва от Совкомбанка. В чате он... Читать полностью

12.05.2025