1 февраля 2025 года, я обратился в онлайн чат банка, в мобильном приложении. Интересовал вопрос, как открыть валютный счет? И как будет происходить конвертация валюты?
Изначально в чат присоединилась - У-ва Оксана. Когда Оксана ознакомилась с моим вопросом и поняла, что данный вопрос не находится в её компетенции, то она меня перевела на профильного специалиста- Анастасию К-ву.
Анастасия меня проконсультировалась по моему вопросу. Объяснила, что текущие банковские счета в долларах и евро можно открыть в офисе банка/ или в приложении. Обмен валюты в приложении производится по внутреннему курсу Банка. Еще Анастасия мне отправила инструкцию по обмену валюты в приложении. В данной инструкции также есть возможность увидеть текущий курс валюты.
Спасибо за возможность пользоваться банковскими продуктами не выходя из дома! И спасибо, что консультанты банка, дают такую подробную информацию по многим продуктам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь с зачислением средств на счет
Обратилась за помощью оператора в онлайн-чат 06.05.2025 около 23:20 со следующим вопросом: перевела со своего счета сбербанка себе на совкомбанк денежные средства, но в личном...
Возврат комиссии за перевод
У меня на карте Халва был установлен режим расходования заёмных средств, вчера 05.05.2025 мне нужно было сделать перевод 100 рублей в другой банк, я забыла, что с заёмных берётся...
Помощь в переводе денег между счетами
6 мая обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как вывести деньги с кредитного счета себе на карту другого банка. Сам я не смог разобраться с ситуацией...
Грамотный специалист
Вечером 4 мая, в 17:45, через приложение Совкомбанка, хотел выполнить перевод на свою же карту, только другого банка, пробовал несколько раз, не получилось. Сам не смог в этом...
Помощь в получении информации по переводу в Беларусь
Я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня открыта банковская карта МИР и такая же карта открыта у моего сына. И он решил съездить на отдых в Беларусь на майские праздники . Он...
Перевод денег другому лицу
Хочется сказать огромное спасибо оператору С-ян Эльвира,за внимательное отношение к моему вопросу.Я перевела деньги своей сестре,но мы не увидели,что деньги пришли,не было смс-ку...
Помогли с выяснением, почему не могу перевести деньги, объяснили про скриншоты, дали баллы в подарок
Здравствуйте! 1 мая 2025 года я не могла самой себе перевести деньги по СБП в "Т-банк". Спросила в чате Совкомбанка в приложении, что происходит. Операторы не знали, в чëм дело...