Объяснили мне новые условия по кредитному лимиту
Здравствуйте!
Обратилась в чат мобильного приложения, чтобы увеличить кредитный лимит. Сейчас у меня этот лимит: 0,1 рублей. Хотела увеличить этот лимит до 7-15000 рублей. И тут мне сказали, что теперь изменились правила. И пояснили условия, что теперь минимальный запрос на кредитный лимит - это 49999 рублей. А мне столько денег не надо было. Кроме того, мне ещё объяснили, что за первые семь дней я должна буду потратить 30 процентов от данной суммы, а иначе кредитный лимит будет отозван. А мне это вообще уже не подходило. И хорошо, что мне об этом сказали, всё пояснив без моих вопросов ещё. А то бы я взяла кредитный лимит и неправильно им воспользовалась. А меня специалист Матвиенко Анна проинформировала. Также я возмутилась, а что за учловия, если мне так много не надо, ведь раньше можно было хоть от 1000 рублей запросить. Мне сообщила сотрудник, что с 21 января 2024 года была установлена минимальная сумма кредитного лимита: 49999 рублей. Также я спросила несколько раз, а что будет, если я за первые семь дней потрачу нужную мне сумму, например, 2000 рублей, взяв кредитный лимит 50000 рублей, а потом за эту же неделю закрою эти 2000 рублей. Как я поняла из ответов, у меня всё равно отзовут кредитный лимит. Тогда я спросила, а что будет, если возьму 50000 и потрачу меньше, чем 30 процентов, но не закрою за семь дней. Мне ответили, что тогда кредитный лимит уменьшится до той суммы, которую я ещё не вернула. Я спросила, а заблокируют ли мне карту "Халва", если я буду просить 50000 рублей, заранее зная, что 30 процентов не потрачу. Мне сказали, что нет. И что рекомендуют так не делать. Я спросила, а как мне делать, если меньше не дают, а так много мне не надо. Мне тогда сотрудник порекомендовал рассмотреть предложения кредитов в других банках. В общем, спасибо большое за консультацию! Крелитный лимит я в итоге не запросила, но консультацией довольна, так как мне подробно всё объяснили и предостерегли от всяких возможных неурядиц, если бы я не узнала всех нововведений.
Прикрепляю скриншоты переписки.
Обращение в чат было 21-23 января 2025 года.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Огромная благодарность
Хочу похвалить специалиста Алёнушка, которая помогла мне оформить ипотеку в совкомбанке. Рассказала все нюансы, показала что, где и как пользоваться, да и вообще она огромная...
Открытие кредитной карты и ответы
04.05.2025 г. в 15:31 обратилась в чат с вопросом подключить рассрочку, бот Катюша пыталась мне помочь и чуть позднее в 16:01 со мной в чате связался Б-ин Роман, который помог...
Быстрое решение вопроса
Обратилась сегодня утром с вопросом что за деньги на моей карте Халва. В течение пары минут Полина все разъяснила и предложила вариант использования заемных средств. Это было как...
Зачёт задания для достижения бонусного уровня
Добрый день. На карте Халва Совкомбанка есть, так называемая «игра в уровни», целью которой является накопление максимального количества уровней. Их можно обменять на...
Возврат комиссии по карте Халва
3 мая ориентировочно в 19:45 я обратилась в чат приложения совком банка и менеджер А-ев Артем помог разобраться в вопросе о возврате средств комиссии за несостоявшуюся покупку...
Баллы за промокод
Обратилась в чат 3 мая 2025 в 23:47 так как заметила что ранее мне был направлен промокод на 300 баллов кэшбэка в М.Видео, который я применила, но я вдруг заметила, что промокод...
Оператор объяснила, как накопить экстрабонусы по карте Халва
Делая покупки, используя как основную карту Халва, как в розничных магазинах, так и в маркетплейсах, при этом накапливаю уровни экстрабонусов. Хотелось узнать почему они имеют...