Совкомбанк принуждает страховать риск "Потеря работы" в дочерней страховой компании, угрожая поднятием ставки
С ПАО «СОВКОМБАНК» был заключен кредитный договор 05.02.2024 г. Приобретено, навязанное, (нарушение ФЗ № 135 "О защите прав конкуренции", ФЗ № 353-Ф3 "О потребительском кредите", а также Закон о защите прав потребителей) страхование жизни и здоровья, якобы, без которого ипотеку не выдадут. Условия ипотечного страхования озвучены не были, КИД не был предоставлен. Информации об условиях, в полном объёме, доведено не было. Дополнительно, при нашем уточнении, что страхование на следующий год мы сможем оформить в другой страховой компании, услышали утвердительное согласие. Только после заключения ипотечного договора, все документы были высланы на электронную почту.
Согласно правил комплексного ипотечного страхования (редакция 12.24) №10 от 16 января 2024 года (действуют с 21 января 2024 года), напоминаю, что ипотека была взята 05.02.2024 года, в пункте 6 Подпункт 6.5 сказано: «договор страхования «Полис» составляется в количестве экземпляров, необходимых для каждой стороны, имеющих равную юридическую силу». Но, самого полиса нет, имеется лишь памятка, документ никто не предоставляет, уверяют, что памятка и есть договор страхования. Конкретные риски в кредитном договоре так же не прописаны, но в правилах в пунке 4.4 указаны: Смерть, инвалидность I, II группы, в том числе в результате болезни.
Согласно Указанию ЦБ № 6139-У страхование должно иметь основные риски: инвалидность и смерть.
09.01.2025г. было написано заявление на расторжение многолетнего страхования, и предоставлены квитанция, полис от страховой компании «Югория». Стоимость полиса от Совкомбанка почти в 6 раз превышала стоимость полиса от Югории. Получен официальный ответ от банка, что многолетний полис страхования расторгнут, принят страховой полис аккредитованного партнера «Югория», но т.к. в нем отсутствуют все необходимые риски ставка по кредитному договору повышается на 1%. Банк требует риск «потеря работы», требованиям страхования с данным риском, удовлетворяет только одна аффилированная с банком страховая компания АО "Совкомбанк страхование", тем самым банк нарушает ФЗ № 135 "О защите прав конкуренции" вынуждая страховать именно у своей страховой, угрожает поднятием процентной ставки. Это действие противоречит антимонопольному законодательству РФ. Договор страхования, заключенный в «Югория», фактически совпадает по страховым рискам, страховой сумме, объекту страхования, договору страхования заключенному ПАО «Совкомбанк», при этом банком не представлено каких-либо официальных документов, соответствующих законодательству, по определению критериев договора страхования, а также доказательств, подтверждающих, что договор страхования, заключенный в «Югория», не соответствует критериям, установленным кредитором при заключении кредитного договора.
Хочу обратить внимание на то, что локальные акты Совкомбанка, не могут противоречить закону. И банк не имеет право требовать от меня более того, что требуется по закону.
Банк предлагает застраховать риск «потеря работы» отдельным полисом, но я являюсь сотрудником полиции и страховые гарантии регулируются в соответствии с ФЗ № 3 «О полиции», соответственно при обращении в другие страховые компании, мне было отказано.
Прошу принять полис без риска "потеря работы" и не поднимать ставку. Иначе вынужден обращаться в ЦБ и направлять претензию в ФАС о неправомерности действий Совкомбанка и соблюдении следующих законов: Постановление Правительства РФ от 30.04.2009г. № 386; ГК РФ Статья 421. Свобода договора, п.1; Ст. 32 ФЗ "О банках и банковской деятельности". Банк также допускает нарушение п.п. 1 и 3 ч. 4 ст. 11 Закона о защите конкуренции

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы об ипотеке Совкомбанка
Консультация по ипотеке
Когда взяли ипотеку очень переживали по платежам, вовремя ли снимут , чтобы не было задолженности...когда пришел первый раз оплачивать,заходили в приложение каждый час проверяли...
Благодарность работникам банка
10.04 .2024 Обратился в Совкомбанк Краснодар за ипотекой. Одобрение получил буквально за полчаса. Очень понравилось как проводилась работа банка. Мой менеджер по ипотеке Анастасия...
Грамотный сотрудник на горячей линии
Сегодня позвонил на горячую линию совкомбанка. Ответила девушка - объяснив мою проблему по которому я позвонил , она перевела меня к специалисту по ипотеке. Трубку взяла Анжелика...
Отличный сервис, прекрасная работа менеджера
Добрый день. Хочется поблагодарить менеджера по ипотечной сделке Л-ву Ольгу В. Быстрое рассмотрение заявки. Проффесиональный подход к работе, качественная консультация доступным...
Отзыв сотруднику Совкомбанкабанка
Обратилась с вопросом об отказе Тарифного плана(дополнительго страхования) Сотрудник быстро и качественно решил мою проблему.Был на связи и отвечал быстро. Разъяснил все возможные...
Оценка
Все вопросы решают на раз два, оперативно. Возникал вопрос по поводу справок по счетам, сделали в установленный срок но допустили ошибку в датах, пришлось звонить объяснять онлайн...
Сделка по ипотеке
Доброго времени суток! Знаю, многим полезен будет мой опыт покупки квартиры. Выбор остановила на Совкомбанке. Я получила одобрение по ипотечному кредиту, по выгодный ставке: 5,95...