Реструктуризация задолжности по карте халва

02.02.2025 09:44
278
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я обращалась в банк по средствам онлайн чата с целью изменения суммы ежемесячного платежа по карте халва. Так как банком были изменены условия рассрочки и мой ежемесячный платежи сильно увеличения, мной и сотрудником банка было составлено обращение с целью реструктуризации задолженности на десять месяцев, что для меня было бы удобно и выгодно. 

Обращение было направлено в банк 23.01.2025 ответ в виде положительного решения поступил 26.01.2025. Решение принесли быстро и спасибо что положительно. 

Благодарю за обслуживание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T11:28:13+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, на предоставленных скриншотах недостаточно информации для принятия решения. Добавьте, пожалуйста, на страницу Вашего отзыва скриншот всей переписки (от начала беседы до ее завершения). 09.03.2025 Материалы получили, оценка засчитана.
user-503514743083
2025-02-17T11:37:13+03:00
Какой переписки, я оставляла отзыв о положительном решении по моему вопросу о котором мне сообщили в смс, его я и прикрепила.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-20T17:49:47+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 367
отзыва
31 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

хорошее обслуживание в хорошем офисе

Оценка 5

В Совкомбанке у меня есть два кредита. 04.04.2025 в 18:50 решил обратиться в излюбленный мной светлый, просторный, чистый офис на улице Татарстан, 52 в Казани для их объединения и... Читать полностью

17.05.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Обратился в службу поддержки банка. Была проблема с тем, что при оплате кредитного доктора деньги с основного счёта списались, но не зачислились на счёт кредитного доктора... Читать полностью

14.05.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Нужно было срочно оформить рефинансирование кредитной карты в другом банке на сумму 200000 рублей. Сейчас далеко не каждый банк соглашается на это. Обратил внимание на рекламу... Читать полностью

13.05.2025

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 5

 Здравствуйте, оформила рефинансирование кредитной карты, но возник вопрос , что возможно не успеваю закрыть карту которую рефинансировала. В чате спросила 12 мая спросила по... Читать полностью

12.05.2025

Действительно банк для людей

Оценка 5

Я обратился с проблемой по рефинансирования кредитной карты. Возникла проблема с закрытием кредитной карты стороннего банка, причём проблема со стороны того банка, где карту нужно... Читать полностью

12.05.2025

Как непросто получить рефинансирование кредитки в Совкомбанке

Оценка 4

Увидел рекламу Совкомбанка о том, что можно консолидировать остальные кредитки( фактически рефинансировать их) в карту Халва. Ну штош, challenge accepted. Уровень 1 - easy... Читать полностью

10.05.2025

Отличный способ рефинансирования !

Оценка 5

Была кредитная карта в другом банке , при ежемесячном платеже бОльшея часть суммы уходила в проценты. Было уже тяжеловато платить. Рассматривала разные банки для рефинансирования и... Читать полностью

08.05.2025