Проконсультировали по карте рассрочки

02.02.2025 15:59
291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Никогда не пользовалась кредитными картами и картами рассрочки. Опыта нет. Решила выяснить условия, у какого банка лучше. Начала с Совкомбанка, поскольку у меня уже есть карта халва, но лимита нет. 21.01.25 в 21:13 обратилась в чат приложения банка. бот не смог проконсультировать подробно, поэтому я попросила оператора. Откликнулась Л-на Алена. Я попросила проконсультировать меня по вопросу карты рассрочки, особенно для тех кто ни разу не пользовался. Алена рассказала, что картой можно пользоваться совершая покупки, используя заемные средства. Предложила добавить лимит (то есть лимит получить не составляет труда, по моему опыту). От лимита я отказалась, интересовал сам процесс пользования картой. Алена пояснила, что пополнять израсходованный лимит необходимо в соответствие с графиком, который появится после добавления лимита. Платежный период по карте 15 дней. Начисление неустойки за несоблюдения этого правила происходит на основной долг и составит 20% годовых. На все мои вопросы ответили, у меня сложилось понимание, что если будут нужны денежные средства без процентов на 15 дней, то можно воспользоваться картой рассрочки Совкомбанка. Тем более, лимит получить не составит труда. Консультация понравилась: четко, конкретно, понятно. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T17:44:24+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-20T15:50:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
34 489
отзыва
33 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отличная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Несколько дней назад я обратил внимание на то,что отображаемые в мобильном приложении проценты по моему накопительному счеты неожиданно... Читать полностью

28.05.2025

Не удалось активировать промокод

Оценка 4

26 мая 2025 в 12:12 я обратилась в онлайн-чат через приложение Совкомбанка с вопросом о неработающем промокоде. Сначала мне ответил чат-бот, далее была перенаправлена на... Читать полностью

27.05.2025

Промокод

Оценка 5

Добрый день . Обратился в техническую поддержку Совкомбанк через чат 27 мая , примерно в 15:30. Ответил П-ко Алексей, я описал ему ситуацию по поводу того, что я не успел потратить... Читать полностью

27.05.2025

Помогли решить вопрос с промокодом

Оценка 4

27.05.2025 в 12:25 я обратилась в чат поддержку с вопросом промокода, мне ранее обещали промокод на 1000, а пришел на 500, на связь вышла старший специалист Кристина С-ва, от себя... Читать полностью

27.05.2025

Риск при отказе от финансовой защиты

Оценка 5

Я оформил кредит под залог недвижимости на 5 лет Исправно погашаю ежемесячную задолженность, согласно графика. Сегодня, 27.05.2025 в мобильном приложении увидел, что мне... Читать полностью

27.05.2025

Совкомбанк как добрый Дедушка Мороз, мне подарки он принес

Оценка 5

Хотела отослать этот отзыв раньше,но ввиду жизненных обстоятельств и очень плохой работы интернета, могу сделать это толькко сейчас. Есть в жизни события, о которых, когда бы они... Читать полностью

27.05.2025

Покупка через приложение

Оценка 5

26го мая 2025г я собирался приобрести телевизор у портнёра Совкомбанка в Яндекс маркете но не просто купить а по бальной разовой системе за определённое время у меня накопилась... Читать полностью

26.05.2025