Консультация

03.02.2025 02:19
325
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в онлайн чат. По поводу того, что развели меня мошенники. Перевёл им крупную сумму денег по карте, телефону. Обещали большие деньги заработаю. Как только перевёл, так они заблокировали мой магазин без возможности вывести заработок на свою карту. А-в Дмитрий, сказал, что банк,мне может помочь провести реструктуризацию долга. Консультация прошла четко, быстро, понятно. Спасибо за помощь Дмитрию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T17:37:58+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-03T03:01:13+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 889
отзыва
31 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Стикер халва

Оценка 5

16 мая 2025 обратился в чат банка с просьбой решить мой вопрос,а именно списали комиссию за стикер к карте халва и плюс хотел стикер закрыть. Мне помог в данном вопрос менеджер Ю-в... Читать полностью

16.05.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте "Халва" 16.05.2025 в 11:20 по местному времени, оператор Ю-в Станислав задал несколько вопросов и максимально... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность

Оценка 5

16 мая 2025 года случайно обнаружил, что 7 апреля при попытке перевести в другой банк 500 рублей собственных средств были переведены заемные, так как из-за невнимательности не... Читать полностью

15.05.2025

Помогли решить вопрос с возвратом комиссии и решить вопрос с переводом по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альбину из контакт-центра и Виктора из онлайн-чата. Мне помогли решить сегодня мой вопрос по кредитной карте. Сегодня при переводе средств с моей кредитной... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность

Оценка 5

15 мая 2025 года я по телефону горячей линии общалась с оператором ,которую зовут Роза. Очень приятная, знающая, компетентная и просто милая девушка, которая помогла мне решить... Читать полностью

15.05.2025

Банк, который идёт навстречу клиентам

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки (в мобильном приложении) 07.05.2026г, с вопросом, касаемо баллов халва. Так получилось, что я сделала заказ в сервисе доставки еды, и тут же... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю оператора

Оценка 5

С 14.05.2025 пыталась выяснить через чат мобильного банка причину удержания в пользу банка моих денежных средств в виде комиссии за неиспользование карты.... Вобщем вопрос... Читать полностью

15.05.2025