Условия обслуживания карты Халва

03.02.2025 14:29
390
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже очень много лет пользуюсь картой Халва от Совкомбанка и мне все нравится, нахожу в ней много преимуществ по сравнению с картами других банков. Поэтому я посоветовала и мужу обзавестись такой картой. Когда – то, когда я только начинала использовать Халву – было условие по количеству покупок и по минимальной сумме трат с Халвы, для того, чтобы обслуживание карты было бесплатным. 5 покупок на сумму от 10 000 р. в течение месяца. В общем то мне всегда было несложно выполнять это условие, но все таки этот момент надо было контролировать. В процессе использования карты я обратила внимание, что в личном кабинете Халвы у меня висит условие – 5 покупок на сумму от 5000 р. Но я подумала, что это мне такая поблажка – как клиенту со стажем. И решила уточнить этот момент: 17 декабря обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом. Оператор Светлана Н. ответила мне, что данного условия уже нет и обслуживание Халвы – бесплатное! Необходимо соблюдать условие выполнения покупок на сумму от 10 000 р только при оформлении спецрассрочки либо другого специального продукта банка. Замечательная новость! Через несколько дней муж оформил себе Халву и уже начал ей пользоваться. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T15:37:21+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-03T15:01:37+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 189
отзыва
30 722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Перевод с карты Халва-Совкомбанк на Озон карту интернет-магазина

Оценка 5

Здравствуйте! Я переводил 1946 рублей сегодня в 12:20 13.05.2025 с карты Халва-Совкомбанка на свою карты Озон-банка для покупки товара в интернет-магазине Озон. Однако деньги не... Читать полностью

13.05.2025

Хвалилка

Оценка 5

Здравствуйте. Я давно являлась клиентом Хоум кредит банка, теперь с прошлого года этот банк перевели в Совкомбанк, которым я по настоящее время пользуюсь. Подключила услугу... Читать полностью

13.05.2025

Операция по карте

Оценка 5

Обратилась в чат 13.05.2025 в 13:20. Сначала был бот, затем подключился оператор Игнат С-их. Был вопрос по поводу операции по карте, была оплата по сбп в магазине ,сумма списалась... Читать полностью

13.05.2025

Рассрочка

Оценка 5

4 мая 2025 года в 13:22 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "как мне гасить рассрочку чтобы вообще не платить комиссию?" в чате оператор М-ва Анна , быстро изучил вопрос и... Читать полностью

13.05.2025

Поддержка на высоте!

Оценка 5

Сегодня (13.05.25) примерно в 11 часов дня я перевел деньги самому себе в совкомбанк, достаю карту начинаю оплачивать и там пишет что недостаточно средств. Сразу же зашел в личный... Читать полностью

13.05.2025

Отзыв о карте халва Совкомбанк

Оценка 5

6 февраля 2025 года обращался в чат поддержку по вопросу того, что не были начислены баллы в количестве 1500. Сначала ответил чат бот, после чего переключили на менеджера Анастасию... Читать полностью

13.05.2025

Не перевели деньги с другого банкомата

Оценка 5

"8мая утром в раене 9:30 я обратился в чат через приложение Совком банка,где задал вопрос,а том, что деньги были положены на карту Совком банка через банкомат другого банка и они... Читать полностью

13.05.2025