Проконсультировали по вопросу количества открытых вкладов

03.02.2025 16:57
306
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В связи с начислением налога на доходы от вкладов, появилась необходимость систематизировать количество открытых вкладов в банках. 03.02.25 в 15:00 обратилась в онлайн-чат приложения банка с вопросом предоставления информации о количестве открытых вкладов в 2024 году, а также на какие суммы и даты открытия. Мне ответил Г-н Артем. Пояснил, что у меня в 2024 году не было открытых вкладов, все архивные вклады были за 2023 год. Артем ответил быстро, сразу понял вопрос, дал конкретную четкую информацию. Мне не пришлось задавать уточняющие вопросы. Общение вежливое. Все просто и удобно. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T12:03:52+03:00
Спасибо за отзыв, оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-03T18:02:38+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
34 489
отзыва
33 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Отличная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Несколько дней назад я обратил внимание на то,что отображаемые в мобильном приложении проценты по моему накопительному счеты неожиданно... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 26 мая 2025г я обратился на горячую линию Совкомбанка по поводу закрытия вклада от 27 мая и главное куда поступят проценты по вкладу? Мне ответила сотрудник Ирина, которая... Читать полностью

26.05.2025

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Хочу сказать «спасибо» сотрудникам онлайн-чата за поддержку в решении вопросов. Не всегда есть возможность добраться до офиса или позвонить на горячую линию, на помощь приходят... Читать полностью

26.05.2025

Помогли разобраться по вопросу предоставления документов по рефинансированию

Оценка 5

Написала в чат уточнить как предоставлять документы о том что я закрыла кредитные карты по рефинансированию, отправила фото договоров о закрытии карт, П-на Кристина все документы... Читать полностью

26.05.2025

Решили вопросы по онлайн-копилке и начислению баллов

Оценка 5

Добрый день! 25 мая 2025 года я обратилась в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить действующий процент по онлай-копилке и решить вопрос по начислению... Читать полностью

26.05.2025

Консультация по вкладу "Зимняя выгода с Халвой"

Оценка 5

Мной был открыт вклад в Совкомбанке на 200000 рублей по акции зимняя выгода с Халвой 21.40% годовых. Пришло оповещение в мобильном приложении банка о том что вклад будет... Читать полностью

26.05.2025

Вопросы по вкладу

Оценка 5

Обращалась в онлайн-чат мобильного приложения карты "халва" 26.05.2025г. в 5ч. 08 мин. по вопросу условий начисления дополнительных процентов по вкладу. Специалист банка Т-ин... Читать полностью

26.05.2025