Быстрое решение вопроса
Являюсь клиентом Совкомбанка не так давно, заказывал себе карту Халва. Изначально лимит по ней у меня был 0.1 руб. заемных средств, что для меня является очень удобным, т.к. люблю жить на свои средства и при этом есть возможность пользоваться плюсами данной карты. В конце явнаря приходит смс что лимит заемных средств по карте увеличен до 75 000 рублей. Мне это не нужно, зашел в мобильное приложение, но функции такой "уменьшение кредитного лимита" самостоятельно не нашел. Обратился в мобильный чат в приложении банка, вначале отвел бот "Катюша", который не очень понимала мою суть вопроса, что немного раздражала. Однако после бота присоединилась оператор Дарья. Задала 2 вопроса ( почему решили и вы уверены) и после моих ответов уменьшила мне лимит до моего старого значения в 0.1 руб. заемных средств. Хочу высказать слова благодарности за быстроту и проффесиализм в решении моего вопроса!!! Никто не стал меня отгаваривать как бывает в других банках)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Стикер халва
16 мая 2025 обратился в чат банка с просьбой решить мой вопрос,а именно списали комиссию за стикер к карте халва и плюс хотел стикер закрыть. Мне помог в данном вопрос менеджер Ю-в...
Оперативная работа
Обратился в онлайн-чат с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте "Халва" 16.05.2025 в 11:20 по местному времени, оператор Ю-в Станислав задал несколько вопросов и максимально...
Халва десятка
15 мая 2025 года в 11.00 преставитель банка Совкомбанк, С-ов Д. грамотно и оперативно составил запрос на оформление и перевод карты на Социальную карту Халва а также разъяснил...
Консультация
15.05.25 г. В 20:42 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения банка, где со мной пообщался "бот Катюша". А в 21:10 уже конкретный человек - М-ва К. - мне всё быстро и...
Вопрос по ежемесячному платежу
15.05.2025 я обратился в банк по поводу платежа в мае месяце. В 13-22 подключилась к диалогу К-на Анастасия, которая изучила мои доводы, изучила переписку , подняла всю...
Отличный банк
добрый день! Хочу похвалить банк " Совкомбанк". Самые лучшие сотрудники. обратилась в чат с вопросом о возврате денежных средств за товар. Г-ва Анна все доступно объяснила, не...
Похвалить за консультацию
15.05.2025 я обратилась в чат Совкомбанк за консультацией к Михаилу с вопросом, каким образом мне увеличить лимит заёмных средств на карту Халва, он мне подробно объяснил что...