Консультация по поводу новых условий по карте Халва

06.02.2025 14:58
282
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат с вопросом о сроках открытия нового счета Копилка в связи с новыми условиями пр карте Халва.  Интересрвали конкретные даты в моём случае, что ты сохранить проценты по карте.  Консультант Игорь Н-ов оперативно и понятно объяснил, как в моей ситуции надо поступить.  Прислал ссылки с новыми условиями и инмтукции по открытию Копилки. Приятно, что банк заботится о своиз клиентах и предлагает лучшие условия. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-06T16:07:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 889
отзыва
31 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

14 мая оплатила покупку в продуктовом магазине — партнёре Халвы. Но в списке покупок, которые можно компенсировать баллами, она почему-то не появилась. Чтобы разобраться, в тот же... Читать полностью

16.05.2025

Быстрая помощь по ориентации в приложении

Оценка 5

Совершила покупку в Фикс Прайс, после чего всплыл пуш, но я его случайно смахнула. Предварительно увидела, что по тексту было что-то вроде "получите подарок за оценку покупки у... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 4

Здравствуйте. 13 мая мне на электронную почту пришло письмо с акцией Газпромнефть (получение бонуса 500 руб), которую нужно было активировать, но по непонятной причине в личном... Читать полностью

15.05.2025

Благодаря чату разобралась со списанными средствами

Оценка 5

13.05.2025 в 14:59 я написала в чат просьбу разобраться, за что были списаны средства с вклада. Дело в том, что днём 13-го числа я обнаружила, что с моего вклада были удержаны 150... Читать полностью

15.05.2025

Начисление процентов на остаток собственных средств

Оценка 5

 Недавно открыла в банке дебетовую карту с процентом на остаток собственных средств. В правилах написано, что чтобы получить процент на остаток, нужно потратить по карте за... Читать полностью

15.05.2025

Решение вопроса с кредитным лимитом

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику, который помог мне при обращении в онлайн-чат мобильного банка ПАО Совкомбанк М-ву Андрею за быстро разрешённый вопрос с кредитным лимитом на карте Халва... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю оператора

Оценка 5

С 14.05.2025 пыталась выяснить через чат мобильного банка причину удержания в пользу банка моих денежных средств в виде комиссии за неиспользование карты.... Вобщем вопрос... Читать полностью

15.05.2025