6 февраля обратился в чат через приложение Халва-Совкомбанк. До этого составлял обращение о пересчёте платеже по ипотеке и возврату переплаты на мой счёт. Спустя неделю поступил ответ на обращение и на банковский счёт пришёл возврат переплаты, но сумма пришла не полностью. Решил обратиться в чат, озвучил свою проблему и к чату подключилась сотрудник банка Т-ва Юлия. Юлия сразу поняла в чем проблема и вместе с банком проявили ко мне лояльность. В знак компенсации был предоставлен бонус в размере 1000 баллов. Хочу поблагодарить Совкомбанк и Юлию за такое быстрое решение проблемы и проявленную лояльность! Как клиент очень доволен. 5+!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы об ипотеке Совкомбанка
Огромная благодарность
Хочу похвалить специалиста Алёнушка, которая помогла мне оформить ипотеку в совкомбанке. Рассказала все нюансы, показала что, где и как пользоваться, да и вообще она огромная...
Консультация по ипотеке
Когда взяли ипотеку очень переживали по платежам, вовремя ли снимут , чтобы не было задолженности...когда пришел первый раз оплачивать,заходили в приложение каждый час проверяли...
Благодарность работникам банка
10.04 .2024 Обратился в Совкомбанк Краснодар за ипотекой. Одобрение получил буквально за полчаса. Очень понравилось как проводилась работа банка. Мой менеджер по ипотеке Анастасия...
Грамотный сотрудник на горячей линии
Сегодня позвонил на горячую линию совкомбанка. Ответила девушка - объяснив мою проблему по которому я позвонил , она перевела меня к специалисту по ипотеке. Трубку взяла Анжелика...
Отличный сервис, прекрасная работа менеджера
Добрый день. Хочется поблагодарить менеджера по ипотечной сделке Л-ву Ольгу В. Быстрое рассмотрение заявки. Проффесиональный подход к работе, качественная консультация доступным...
Отзыв сотруднику Совкомбанкабанка
Обратилась с вопросом об отказе Тарифного плана(дополнительго страхования) Сотрудник быстро и качественно решил мою проблему.Был на связи и отвечал быстро. Разъяснил все возможные...
Оценка
Все вопросы решают на раз два, оперативно. Возникал вопрос по поводу справок по счетам, сделали в установленный срок но допустили ошибку в датах, пришлось звонить объяснять онлайн...