Комиссия за перевод по номеру карты

07.02.2025 08:17
357
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 февраля 2025 года в 15:01 обратилась в онлайн-чат в личном кабинете «Смарт Бюджет», с вопросом о комиссии при денежных переводах.

Хотела узнать размер денежной комиссии, при условии, что перевод будет осуществляться по номеру карты в другой банк. Перевод собственными деньгами, не заемными. 

И как правильно совершить платёж по номеру карту. 

Сотрудник онлайн-чата А-ва Александра сразу же подключилась ко мне в чат. 

И дала очень подробный ответ на мой вопрос. И прислала мне наглядную памятку, которая очень понятна для восприятия. 

Перевод можно сделать в своем мобильном приложении в другой банк по номеру карты/в Сбербанк по номеру телефона/Юр. лицу и ИП - 1% от суммы (не менее 50 ₽ и не более 1500 ₽)

При подключенной подписке «Халва.Десятка» переводы на сумму до 50 000 ₽ (суммарно ЗС и СС) за отчетный период - без данной комиссии, свыше суммы 50 000 ₽ взимается комиссия от суммы превышения за каждый перевод (1% от суммы превышения, не менее 50 ₽ и не более 1500 ₽). 

- В ОМП в другой банк по реквизитам счета - 1% от суммы (не менее 50 ₽ и не более 1500 ₽)

Спасибо оператору онлайн-чата за скорый ответ и предоставление полезной для меня информации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T06:22:56+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-07T09:02:58+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
33 965
отзыва
33 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отличная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Несколько дней назад я обратил внимание на то,что отображаемые в мобильном приложении проценты по моему накопительному счеты неожиданно... Читать полностью

28.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Перевела из другого банка со своего счёта денежные средства на катру Халва,по системе быстрых платежей.Операция была сделана 25.05.2025 в 18:26:48.Деньги не были доставлены.Я... Читать полностью

26.05.2025

Самый нормальный банк

Оценка 5

Отличный, мне нравится, пользуюсь 5 лет, всё устрайвает, особенно радует линия тех.поддержки. 25 мая 2025 года в 23.33 я обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть одну... Читать полностью

26.05.2025

Спасибо

Оценка 5

Сегодня обратилась в Совкомбанк в онлайн чат. Ответила оператор Б-ва Маргарита. На мой вопрос как произошло списание средств с карты, она быстро разобралась в ситуации и... Читать полностью

26.05.2025

Вопрос о повышенном кешбэке по подписке Халва Десятка

Оценка 5

26.05.2025г. в 3:55 обратился в чат Совкомбанка, чтобы выяснить почему после подписки "Халва.Десятка" у меня не изменился размер кэшбэка на покупки. В чате со мной стал общаться... Читать полностью

26.05.2025

Открытый вклад: какой и как улучшить

Оценка 5

Добрый день! 20 мая 2025 года в 20:35 я обратилась в чат приложения банка с вопросом подключить оператора. Очень быстро, буквально в эту же минуту в чат вошла Екатерина Валитова... Читать полностью

25.05.2025

Халва10 информация и по магазину партнёру начисление правильного кешбека

Оценка 5

Алина Волошина грамотно и доступно меня проконтролировала по первому вопросу по поводу оплаты Халвы 10 на второй год пользования, так как я неправильно поняла сначала. По второму... Читать полностью

25.05.2025