Пояснили по открытию второй карты рассрочки Халва

07.02.2025 14:58
476
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть карта рассрочки Халва Совкомбанка, по которой я совершаю покупки. Увидела рекламу, что можно оформить карту Халва для рефинансирования карты другого банка без процентов на 24 месяца. Обратилась 29.01.2025 в поддержку через приложение Совкомбанка с вопросом: «Если у меня есть карта рассрочки Халва, можно ли открыть еще одну для рефинансирования кредитной карты другого банка». Оператор Л-к Александр сообщил, что к сожалению открыть еще одну карту нельзя, так как по тарифам банка у клиентов может быть только одна карта Халва. По условиям рефинансирования на халву доступно только если без операций по карте более 6 месяцев – от даты совершения транзакций. Спасибо за представленные разъяснения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T08:23:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-07T16:05:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 174
отзывов
40 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отзыв благодарности

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат мобильного приложения 27.06.2025 для разрешения вопроса, хотела увеличить лимит карты рассрочки халва, в чат обратилась примерно в 11:13 по местному... Читать полностью

27.06.2025

Решение проблемы оплаты партнерам картой халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка. Оплатил на днях у партнера банка картой халва, платеж прошел, но по какой-то причине банк посчитал покупку как не партнерскую. Из-за... Читать полностью

26.06.2025

Действия партнёра додо пицца подтвержены оператором

Оценка 5

На днях совершил звонок в диспетчерский центр Совкомбанка. Проблема состояла в определении партнёрских отношений между СКБ и додо пиццей. Робот диспетчерского центра не обеспечил... Читать полностью

26.06.2025

Рассрочка по карте Халва

Оценка 5

Доброго времени суток! 23.06.2025г. обратился в чат банка, с вопросом по карте Халва. Интересовало на сколько месяцев действует рассрочка по данной карте, какой процент (если он... Читать полностью

26.06.2025

Оформление карты «Халва»

Оценка 5

Здравствуйте, оформила и получила карту "Халва" пару дней назад. Связь была с несколькими сотрудниками, все абсолютно доброжелательные люди. Работали быстро и без ошибок, всё... Читать полностью

26.06.2025

Карта халва

Оценка 5

Спасибо за решение моего вопроса Б-ой Маргарите,решила вопрос мой на ура списали незаконно комисию якобы я с заемных перевела сумму на свою карту ,хотя заемные у меня не... Читать полностью

26.06.2025

Решение вопроса по предложению

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 20.06 ,сразу перевели на оператора и буквально за пару минут все было решено !мне было не понятно по условиям начисления кэшбека !заголовок сообщения был... Читать полностью

26.06.2025