Благодарю за отзывчивость банка и за оперативное решение проблем с платежами
08.02.2025 года производил оплату услуг ЖКХ посредством мобильного приложения по QR-коду. Спустя 5 часов обнаружил, что платежи не были проведены. Обратившись в чат мобильного приложения, я получил необходимые разъяснения от специалистов контакт центра Максима О-на и Елизаветы К-ой о том, что проблема с платежами была временной и уже решена. В качестве компенсации морального вреда мне был предложен промокод от банка на 600 рублей. В очередной раз убеждаюсь, что Совкомбанк идёт своим клиентам навстречу и ориентирован на скорейшее разрешение возникающих проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Начисление баллов
Здравствуйте. Благодарю К-ву Лилию за быстрый и четкий ответ по делу. В 21:26 написала в чате и сразу же получила ответ на свой вопрос по поводу начисления баллов за покупку. Баллы...
Подключили к "Бонусу 5х10"
В 2025 году моя кредитная карта Хоум банка перешла на обслуживание в Совкомбанк и стала картой рассрочки-Халва "Хоум банка" (при этом был приятный бонус, что сохранился Льготный...
Помощь Дарьи
Больгое спасибо Ав-ой Дарье, которая помогла мне решить вопрос с картой, который возник у меня 16.05.2025 в 19:57 Я подумала, что пострела карту, так как не могла найти ее в сумке...
Возврат комиссии
Здравствуйте ! Обратилась в банк, Совком, с вопросом почему у меня сняли комиссию. 16.05. 25-го года, в 17:50. Ответила оператор Кристина. 15.05.25 я совершила покупки не у...
Быстро решили проблему
Не мог понять, что мне платить по it nova или совкомбанк т.к в it nova писали платеж 8637,47, а халве 5458 , в чате быстро объяснили, что нужно ориентироваться на платеж в...
Вопрос по начислению бонусов
16 мая в 9-00 обратилась в мобильном приложении Совкомбанка в онлайн-чате с проблемой про начислении бонусов, так как недавно оформила карту Халва. Меня соединили с оператором П-в...
Стикер халва
16 мая 2025 обратился в чат банка с просьбой решить мой вопрос,а именно списали комиссию за стикер к карте халва и плюс хотел стикер закрыть. Мне помог в данном вопрос менеджер Ю-в...