Не выплачено вознаграждение по акции Приведи друга
В октябре и ноябре 2024 года мной направлена пригласительная ссылка на открытие дебетовой карты 3 друзьям. Все они получили карту в одном отделении банка и начали активно ей пользоваться, получать кешбэки за покупки. То есть все друзья и я выполнили все условия акции. В установленный срок вознаграждение за привлечение друзей ни мне, ни им не пришло. Служба поддержки банка работает на очень низком уровне: на вопрос бот долго предлагает справочную информацию или доп. услуги, всегда все операторы заняты, а когда ответят, не дождавшись обратной связи в течение 5-10 минут, сразу закрывают обращение. В итоге мной написано несколько обращений в банк (2152221 от 20.12.24, 2214031 от 24.01.2025, на оба обращения отказы без объяснения причины. Один из друзей написал обращение и ему пришла выплата. Мне после этого снова пришёл отказ) В январе ещё один мой друг оформил карту банка, когда пришёл в отделение, там сказали, что заявку не видят, хотя друг дождался информации, что карта готова и после этого пришел. Таким образом, мной сделан вывод, что сотрудники отделения банка для выполнения своих планов, отменяют заявки по приглашению и оформляют свои. Вопрос банку: по какой причине мне отказано в выплате вознаграждения?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
Получение карты
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...