ГПБ не перестаёт поражать
Здравствуйте!Газпромбанк по непонятным мне причинам заблокировал мне 3 карты,2 дебетовые и цыфровую кредитную.Звонила на горячую линию.Это просто ужас,ждать оператора пришлось 20!!!!!минут.Это ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ???
Все таки я дождалась ответа.Мне сухо прочитали какие-то статьи,по которым банк вправе заблокировать карты,и теперь мне нужно самостоятельно явиться в офис банка и предоставить документы о моих доходах!На минуточку-на одной из заблокированных карт последняя операция за последние 6 месяцев была на 63 р!!! По цыфровой карте лимитом 30 тысяч,оплата ЖКУ на 6 тысяч, оплата Додо Пицца,и оплата мобильной связи.Что именно из данных операций показалось странным,что мне теперь нужно предоставить в банк справку о доходах???Какие бешенные доходы и расходы по моим картам? При этом,ближайший офис банка находится от меня в 50 км только в одну сторону!Состояние здоровья мне не позволяет просто так кататься,и уход за пожилым человеком!
Не так давно я написала негативный отзыв по поводу кредитной карты ГПБ, на который банк так и не соизволил ответить.А сейчас решили просто добавить мне проблем,чтобы больше не жаловалась?Скрины моих расходов по карте я прилагаю.
Добавлю, что по крелитной карте,как выяснилось,без моего согласия и уведомления, были подключены платные услуги страховки и финансовой защиты!При этом,в настройках карты нет этих данных,и вообще никакой информации.
Прошу дать официальный ответ банка на данном ресурсе,так как ни чат поддержки, ни горячая линия,ничего мне объяснить по поводу блокировки не смогли.С каких пор оплата пиццы в Додо и оплата ЖКУ являются подозрительными операциями?

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
Получение карты
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...