Авто кредит с Халвой, условие 5 на 10
Добрый день. У меня произошла такая ситуация, по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой, я непреднамеренно не выполнил условие 5 на 10, а именно в период с 28.12.2025 по 27.01.2025 совершил покупки на сумму 9600 рублей, а не на 10000 рублей. Разница всего в 400 рублей. 11 .02.2025 в 22:27 Банк уведомил меня что увеличил мне процентную ставку с 14,74% на 6 процентных пунктов до 20.74% в связи с нарушением условий договора, и необходимости внести 29900 рублей на счет для возвращения процентной ставки. 12.01.2025 уже в 9-00 я обратился в офис банка города Сызрань по адресу ул. Достоевского д. 14, где сотрудники помогли составить обращение, четко описали ситуацию что у меня случилась проблема с телефоном и не было возможности проконтролировать условия выполнения договора 5 на 10, платеж по СПБ внесла моя жена. попросили банк проявить понимание к ситуации и проявить лояльность. Банк отказал. Обидно так как я являюсь добропорядочным заемщиком, платежи вношу вовремя, и я разочарован в отношении Совкомбанка к своим клиентам. Звонил по телефону в поддержку тот же результат, пришлось вносить 29900 рублей на счет и писать заявление, чтобы вернуть назад процентную ставку. Прочитал отзывы о банке и не понимаю, почему в таких же ситуациях, банк проявлял лояльность к клиентам, а мне отказали?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Частичное досрочное погашение
18 июля 2025 года в 00.35 я обратилась за помощью в чат-бот, который меня соединил со специалистом банка С-й Юлией. Меня интересовал вопрос, а точнее просьба внести сумму...
Решение ситуации
Всем доброго дня! Большую благодарность хотим выразить сотрудникам и самому Совкомбанку в помощи решения нашего вопроса! Мы являемся клиентами банка в условиях программы...
Автокредит
18 июня я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос, как отключить смс оповещения по кредиту. Сотрудник банка В-ва Диана помогла мне в решении данного вопроса...
Автокредит на условиях карта халва (5 покупок на 10к)
Взял я в прошлом году автокредит "рассрочку", банк предложил 0,01% при условии что я буду тратить 10 тысяч в месяц, пятью платежами. 11 июня в 12:31 мне на телефон пришло сообщение...
Благодарность
Добрый день. У меня в вашем банке оформлен автокредит. В воскресенье 22.06.25 заканчивается срок страховки. Мне пришло напоминание о необходимости продлить страховку и выслать по...
Возврат прежнего процента по кредиту
Обратился в чат Совком банка по решению моего вопроса. То есть по своей забывчивости я совершил последние покупки по Халве-карте за месяц меньше на 72 рубля, недобрал 10 тыс...
Снизили процентную ставку
Здравствуйте мне пришло смс от совкомбанка о том что процентная ставка будет повышена в связи с нарушением условий договора. Что я нарушила? Я каждый месяц совершаю покупки и уже...