Двоякое ощущение от обслуживание в банке
Для начала, банк предоставляет ставки выше рыночных по накопительному счету, хорошую программу лояльности по дебетовым и кредитным картам, до не давнего времени работающие за границей карты UnionPay, неплохое приложение. И просто ужастную поддержку в случае если, что-то идет не штатно.
Из последнего:
Банк проводил акцию под названием "Мили для ваших путешествий в Новый год".
Учаснику необходимо выполнить следующией условия, для участия в акции в соответсвии с пунктом 4 условий проведения акции:
4.1. минимальный остаток по карте должен быть менее 100тр в период с 01.07.2024 по 30.09.2024
4.2. совершить расходную операцию на сумму от 1000р и поддерживать остаток на карте 200000р в период с 22.11.2024 по 21.12.2024
Мною выполненны данные условия по дебетовой карте.
1. Остаток по карте в соответствии с данными информационых систем банка в период с 01.07.2024 по 30.09.2024, не превышал 100000р
2. 21.11.2024 мною были размещены средства в размере 205000 на счете карты, деньги были выведенны с карты 22.12.2024. А также 13.12.2024 мною совершена расходная операция на сумму 5000.
Но не все так просто, банк не прислал промокод положенный участникам акции. Банк без объяснений отказал при обращении в банк. Поддержка банка при повторном обращении, с подробным объяснением и просьбой обосновать какие из условий я не выполнил, не предоставила ответа. Вот такой вот негативный опыт и самое плохое, что невозможно получить вразумительный ответ от банка какие именно условия не выполнены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Почти месяц моего использования
Долго присматривался к этому банку, но все же соблазнился акцией с кэшбеком. Заказал карту по ссылке друга и 1 апреля она была у меня. Должен был получить на день раньше, но...
Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка
Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый...
Рекомендую
Подала заявку на получение дебитовой карты в Газпромбанке онлайн. В заявке сразу выбрала место и время получения карты. В день получения напомнили о доставке и выбрали более...
Оформление зарплатной катры
Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты...
Помогли с конвертацией бонусных баллов
5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись...
Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами
Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под...
В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут
При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации...