Необоснованная блокировка счета, удержание денежных средств, отказ проверки документов, подтверждающих происхождение д.с., отказ возврата денежных средств

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об ужасном отношении к своим клиентам в Газпромбанке и рассказать о вопиющих моментах, которые меня поразили. 

Пометка: Я ИП, начал деятельность в ноябре 2024 года, продаю товары на маркетплейсах, оплатил уже налоги, веду совершенно обычную деятельность без каких либо нарушений. Я открыл счет в Газпромбанке как физическое лицо и после открытия перевел туда 16.01.25 со своего счета ИП на счет в Газпромбанке средства, чтобы осуществлять покупки, снимать средства (если понадобятся наличные) и т.д. как обычный человек. Средства поступили на счет, я ничего не успел еще с ними сделать как мне их заблокировали. Обращаюсь в поддержку, спрашиваю почему заблокировали средства, говорят “Идите в отделение и пишите обращение, сейчас ничего не скажем”. В отделении сказали отправить документы, подтверждающие происхождение денежных средств на почту банка. На каких основаниях заблокировали, почему, стоит только гадать. Отправил все документы в полном объеме на указанную почту в указанный срок, сказали в течение 15 дней дадут ответ. Жду 15 дней, ответа нет. Пишу в поддержку, говорят опять идите в банк, пришел, спрашиваю, почему нет ответа и на каких основаниях вы заблокировали средства и не отвечаете в то время, в которое сами обозначили, и что мне говорят? “Пишите опять обращение, почему вам не ответили на прошлое обращение”. Я просто изумился. Я написал еще одно обращение, жду установленное время и мне опять никто не ничего не пишет, я опять иду в банк, спрашиваю почему опять вы нарушаете сроки которые сами установили, почему я должен к вам ходить и добиваться своих средств? На это мне говорят, что мой счет заблокировали навсегда без объяснения причин, деньги снять вы не сможете, а только после написания заявления о закрытии счета, вам нужно подождать 30 дней и потом мы переведем средства на другой счет, который вы укажете. Это похоже просто на рекет какой-то. Я не совершал никаких противоправных действий и предоставил все документы, подтверждающие легальность средств, которые переводил. Никто ничего не объяснил, просто заблокировали счет и не отдают больше месяца и еще 30 дней я их не дождусь видимо. Я боюсь, когда Газпром переведет средства на мой счет в другом банке, допустим Сбербанк, чтобы и его мне не заблокировали, не понятно какую они причину укажут в переводе, так я могу вообще не дождаться своих средств, сам не знаю почему. Конечно, я не буду уже использовать данный банк и никому бы не советовал, я только хочу снять свои средства со счета, как я это могу сделать?