Положительный отзыв

14.02.2025 11:40
328
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сегодня 14.02.2025г. Я всё-таки решил открыть в мобильном приложении онлайн копилку . При активации счета для меня стали непонятны некоторые действия по заполнению полей в приложении. Позвонил в контактный центр в 10.35ч. и специалист Ляйсан под номером 2****3 мне доходчиво и понятно объяснила порядок моих действий при активации приложения за что Я ей очень благодарен .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T15:00:36+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как сотрудник вам помог в решении вопроса?

05.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 05.04.2025 Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-20T11:38:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 743
отзывов
30 289
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативное решение вопроса по переоформлению вклада и начислению процентов по вкладу

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность в решении моего вопроса по по переоформлению вклада и начислению процентов по вкладу Д-ну Николаю.  Специалист Д-н Николай оперативно изучил всю... Читать полностью

12.05.2025

Помощь с вопросом по вкладу

Оценка 5

М-ов Антон помог с выяснением вопроса связоным с дополнительным увеличением процентной ставки по вкладу. Довольно быстро удалось выяснить где это зафиксировано. Вопросы возникли по... Читать полностью

11.05.2025

Нет нерешаемых проблем

Оценка 5

Я являюсь клиенткой совкомбанка , пользуюсь всеми продуктами банка, от дебетовых карт , до вкладов. На днях от мамы , узнала , что она , подключила так называемую опцию Совместный... Читать полностью

10.05.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом бывшего банка Хоум кредит, из-за путаницы в сроках выплаты процентов не доначислили проценты по накопитетельному счёту. Хочу очень похвалить сотрудника Евгения Г... Читать полностью

10.05.2025

Пополнение действующего вклада. Акции и скидки в приложении банка

Оценка 5

Здравствуйте ! 8-го мая 2025 года, в 12.46 местного времени я позвонила на горячую линию банка. Мне была необходима информация о сумме пополнения действующего вклада. Оператор... Читать полностью

09.05.2025

Вопрос по использованию онлайн-копилки

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка. 09.05.2025 в 01:21 обратился в онлайн чат поддержки в приложении Совкомбанка. Общался с Щ-й Дианой. Хотел разобраться с процентной... Читать полностью

09.05.2025

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Обратилась к оператору в чате, по поводу пополнения вклада. Не смотря на загрузку, оператор Ирина Ф-а быстро вышла на связь , четко и понятно объяснила причину невозможности... Читать полностью

08.05.2025