Быстрое решение вопроса

14.02.2025 21:16
386
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. Задал вопрос по открытию «копилки" в Совкомбанке в чате приложения. Оформлена карта "Халва" . Бот после уточнения вопроса быстро переключил на сотрудника банка. Несмотря на вечернее время Журкина Анастасия подключилась, оперативно решила вопрос, помогла сделать перевод, ответила на все вопросы. Была на связи все время. Спасибо. Рекомендую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T15:00:40+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как сотрудник вам помог в решении вопроса?

05.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-14T23:59:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 174
отзывов
40 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Окончание действия приветственной надбавки

Оценка 5

25 июня 2025 г. в 16:05 написал в чат приложения, по вопросу накопительного счёта "Копилка", нужно было уточнить дату окончания действия преведственной надбавки по данному... Читать полностью

27.06.2025

Перевод денежных средств со счета на карту

Оценка 5

26 июня 2025 года в 20-33 (время местное) обратилась за консультацией к оператору М-ой Валентине А. С проблемой - мне проценты со вклада «Щедрая весна» зачислены были на мой счет и... Читать полностью

27.06.2025

Переоформление банковского вклада

Оценка 5

02.06.2025 г. я подошла в офис Совкомбанка по ул.Юбилейная, д.62 переоформить закончившийся вклад. У специалиста Елены я еще раз уточнилась по вкладам и процентным ставкам... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

20 июня 2025 года я обслуживалась в Офисе Совкомбанка по адресу: Красноярский край, город Минусинск, улица Абаканская, дом 52Б. Ранее я сделала заявку на снятие наличных денежных... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. Обожаю Совкомбанк!!! Менеджеры всегда внимательные и вежливые. Терпеливо объясняют ответы на заданный вопрос и не забывают сделать деловое предложение. 14.06.2025 г... Читать полностью

26.06.2025

Лояльность банка к клиентам

Оценка 5

В период новогодних праздников из-за суеты забыл выполнить условия повышенной процентной ставки по вкладу. Пришёл в отделение банка, написал заявление с просьбой сжалиться (понять... Читать полностью

25.06.2025

Проконсультировали по условиям вклада

Оценка 5

Добрый день! 25 июня 2025 года я обратилась в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка, чтобы узнать, на каких условиях я могу пополнить действующий вклад или открыть... Читать полностью

25.06.2025