Сотрудник помогла открыть вклад в режиме разговора

15.02.2025 12:38
351
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 февраля 2025 в 11:51 я обратилась в контактный центр "Совкомбанка". Сотрудник Н-на Олеся помогла мне открыть онлайн-копилку в режиме разговора. 12 февраля 2025 поменялись условия по карте "Халва". Проценты на остаток денежных средств перестали начисляться по подписке Халва Десятка. Пошагово, Олеся объясняла мне, что нажимать. Пришлось действовать через раздел Маркет. Онлайн-Копилка была открыта. Также Олеся объяснила мне, как пополнять Копилку и карту Халва. Я являюсь инвалидом, неработающим пенсионером. Олеся подробно мне все объяснила. Моя проблема была решена.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T13:22:15+03:00
Пожалуйста, добавьте фото документа, подтверждающее открытие онлайн копилки, на страницу вашего отзыва. 13.03.2025 Оценку зачли.
user-681713166122
2025-03-05T03:34:39+03:00
Я добавила фото документа, подтвердающего открытие онлайн-копилки, на страницу моего отзыва.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-24T09:38:39+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
36 246
отзыва
35 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Открытие вклада онЛайн

Оценка 5

Впервые воспользовалась услугой он- Лайн по открытию вклада. Сотрудник Совкомбанка М-ва Аделя очень подробно рассказала все условия,проконсультировала по процентной ставке... Читать полностью

04.06.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

4 июня обратилась в чат через мобильное приложени, с вопросом об автопродлении вклада и его условия. оператор Р-ва Виктория очень оперативно дала ответ и пояснила все нюансы... Читать полностью

04.06.2025

Быстрая, ёмкая, доступная консультация

Оценка 5

Сегодня на сайте Совкомбанка оставила заявку на консультацию по поводу открытия счета онлайн-копилки. В течение минуты после подачи заявки мне позвонил специалист банка Н-на Олеся... Читать полностью

03.06.2025

Кешбек

Оценка 5

15 апреля в Совкомбанке была запущена акция по начислению кешбека за приглашение друга сделать вклад в банке с получением кешбека,если вклад не снимается месяц,чем я и... Читать полностью

03.06.2025

Досрочное закрытие Копилки «Личные нужды»

Оценка 5

27 мая 2025 года в 08:39 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о досрочном закрытии Копилки. Меня интересовало потеряю ли я накопленные... Читать полностью

03.06.2025

Консультация по открытию копилкм

Оценка 5

2 июня в 15:52 обратилась в чат по вопросу открытия накопителтного счета. Сейчас 20 процентов на 3 месяца с возможностью снятия/пополнения и начисление процентов на ежедневный... Читать полностью

03.06.2025

Обращение в чат

Оценка 5

01.05.2025 г. в 15.05 я обратилась в чат Совкомбанка. Быстро ответил Матвей Г-ов. Задала свой вопрос. У меня закончился срок вклада и меня интересовало продлится он на новый срок... Читать полностью

02.06.2025