Кредитная карта с «улучшением кредитной истории»

16.02.2025 11:27
458
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

предложили оформить кредитную карту с улучшением кредитной истории,нигде не было прописано,что даже в 1-й месяц я не смогу воспользоваться пятиста рублями,сотрудник так же не проинформировал меня об это,в итоге я теперь должен внести 500 рублей,а затем смогу закрыть данный продукт банка.Некомпетентность сотрудников банка поражает

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T11:50:40+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-16T21:07:41+03:00
Здравствуйте! Заявку на кредитную карту с программой улучшения кредитной истории вы подавали на сайте самостоятельно, а значит должны были предварительно ознакомиться с условиями и тарифом. Вся информация там есть. Кроме того, после получения карты (4 декабря) вам направлялось смс со ссылкой на описание продукта, его тарифов и условий, а также ссылкой на личный кабинет. Договор заключается с банком, а сотрудники салона экосистемы МТС лишь помогают в оформлении карты. И не обладают сведениями о тарифе и особенностях использования. Если вы закроете карту мы готовы в частном порядке аннулировать задолженность. Как сделаете напишите нам в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 395
отзыва
6 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Хотел погасить задолженность по кредитной карте, часть денег была наличкой, а часть лежала на моём счету. Не знал как быть возрост уже не малый, голова уже не так хорошо работает... Читать полностью

17.10.2025

Поддержка чата работает добросовестно

Оценка 5

Недавно получила дебетовую карту банка. Доставкой курьером - удобноООО! На кредитную карту заявок у меня не было. Появилась потребность в доп сумме и 10.10.2025 я обратилась в чат... Читать полностью

16.10.2025

МТС Банк помогает

Оценка 5

13 октября 2025 года я, как и каждый месяц, вношу плановый платеж по кредитной карте МТС банка. В моих планах снижать постепенно финансовую нагрузку, поэтому в чат я обратилась с... Читать полностью

14.10.2025

Проверка СБ банка платежа по кредитной карте

Оценка 5

04.10.25 я стала счастливой обладательницей хорошей кредитнйо карты МТС деньги с грейс периодом 111 дней, за счет подписки МТС premium. Я активный пользователь кредитных карт... Читать полностью

14.10.2025

Прекрасное обслуживание от сотрудника в оффлайн-офисе

Оценка 5

13.10.2025 обратился в "отделение банка" внутри салона связи МТС по адресу г. Москва, Хорошёвское шоссе, 27. Там находилась банковский представитель Ольга, к которой я обратился по... Читать полностью

13.10.2025

Мтс как банк и оператор

Оценка 5

Являюсь их клиентов, номер телефона, на который оформлены их продукты 7911***75. Опишу только один из многих взаимодействий;  Нужно было кредитный рейтинг исправить, оператор... Читать полностью

12.10.2025

Благодарность специалисту Арсену

Оценка 5

Обратился в онлайн чат и мне помог Арсен. Возник вопрос по снятию наличных с кредитной карты.Он сразу объяснил условия снятия наличных, был очень вежлив и профессионален. После... Читать полностью

12.10.2025