Банк не закрыл счет спустя 30 дней, срок указанный в заявлении на закрытие счета
16.01.2025 закрыла счета карт в офисе банка по адресу Санкт Петербург, Каменноостровский проспект, 32. Подписала заявление, в котором указано следующее:
"Расторгнуть договор об открытии банковского счета, об эмиссии и использовании банковских карт Банка ГПБ (АО).
Закрыть счет банковской карты не позднее рабочего дня, следующего за днем:
истечения 30 (тридцати) календарных дней от даты подачи настоящего заявления (при наличии на дату подачи
настоящего заявления действующих банковских карт, выпущенных к указанному в настоящем заявлении счету карты,
Счета должны были закрыться на следующий рабочий день после истечения 30 календарных дней, следовательно - 17.02.2025.
На настоящий момент счета все еще открыты.
После консультации с моим премуим - менеджером и звонком на горячую линию банка, причина, по которой счета не закрылись, не была объяснена.
Сотрудники создали обращение по данному вопросу в офис банка со сроком выполнения 15 дней.
Вижу что банк оттягивает закрытие счетов, так как счет не закрыт в установленный срок, который прописан в заявлении на закрытие счетов. Считаю действия банка незаконными, вследствие этого будет написана жалоба в Центробанк РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о вкладах Газпромбанка
Дебетовая карта
Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее...
Накопительный счёт "простой процент"
Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях...
Благодарность за консультацию!
Доброго дня. В приложении увидел, что у меня подключены уведомления за 99 рублей, а они мне не нужны, как отключить не нашёл и решил написать в соц.сетях, спросил можно ли их...
Консультация по накопительному счету
В коцне мая я задумался над открытием накопительного счета в Газпромбанке. Поскольку в банке имеется сразу несколько накопительных счетов с разными условиями, то у меня никак не...
С благодарностью газпромбанку
Раньше у меня в газпромбанке был накопительный счёт на ежедневный остаток когда я его закрыла Я уже не помню поэтому обратилась в чат банка чтобы узнать мне тут же ответили что...
Чуткий, высокопрофессиональный подход и разъяснение к клиенту при оформлении вклада
Очень рада была посетить отделение ГПБ на Кутузовском проспекте. Быстрое, высокопрофессиональное обслуживание, искренний, детальный интерес к проблеме и помощь! Менеджер вежливо...
Накопительный счет
Очень давно не пользовалась данным банком так как постоянно меняются ставки по накопительным счёту но всё-таки решила открыть накопительный счёт данный момент лично для меня по...