Обман клиентов
15.02.2025 года взял кредит, было указанно что это потребительский кредит а оказалось что это микрозайм,
думая что в банке синара, оказалось что скб-финанс, при подписании договора была указана одна информация о кредите, а по факту оказалось что мне подключили страховку " управляй легко" об этом я прочитал только после подписания этого чудного договора!!! И то что стоит он 130000 тысяч рублей никто об этом мне не сказал и написанно это нигде не было, для того что бы выяснить и отключить я позвонил в колл-центр, там девушка сказала мне что нужно ее отключить,в личном кабинете, но кнопки отключение там нет, и чат с поддержкой не работает, мне порекомедовали нажать на досрочное погашение кредита, якобы оно отключиться и сумма закроется, я так и сделал но сумма не изменилась так как сервисный пакет подключен, сумма к досрочному погашению составила больше чем я взял,писал на почту, после этого мне позвонила девушка и сказала " что этот пакет нельзя отключить" и по хамски и грубо вела со мной диалог!! Написал второй раз на почту с просьбой отключить досрочное погашение и отключить этот сервисный пакет, в ответ тишина!!! Я прошу разобраться с этой проблемой и провести эффективную работу с вашими сотрудниками которые грубят и хамят клиентам И предоставляют не правильную информацию! И решить мой вопрос, отключить этот пакет "все включено" и отключить досрочное погашение, чтобы я мог закрыть ваш кредит и вереуть вам деньги, так как не хочу с вами продолжать сотрудничетсво
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто (без визита в банк)
Банк Синара
Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о кредитах Банка Синара
Отлично
очень вежливые сотрудники, корректно преподносят всю информацию! быстрая работа банка рассказали про памятку пользования сервисным пакетом, после чего получила кредит по своему...
Кредит с гарантией ставки
Взяла потребительский кредит в Синара осенью 2024. Все было оформлено онлайн, мне не нужно было ходить ногами в банк и собирать какие-то справки. Одобреная сумма была перечислена...
Удобный банк
Удобный банк, рандомно отправила заявку в несколько банков, среди которых оказался банк Синара. Перезвонила девушка, все доступно объяснила, не навязывалась, в отличие от...
Честный кредит
Брал кредит под залог недвижимости, сходил в несколько банков: то реальная сумма не сходится с изначальным предложением, то в тело кредита включают очень дорогую страховку - ты и...
Привлекательные условия по кредиту
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Б-ой Олесе А. и в целом Банку Синара за то что, помогли взять кредит на выгодных условиях. В пятницу 23 мая 2025 г. я обратилась за...
Решение проблемы с отображением суммы на счёте
Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не...
Отделение на Чаплыгина
Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была...