Отличная консультация, по оформлению кредитной карты

17.02.2025 17:27
1242
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен уровнем сервиса.

С момента начала общения я почувствовал себя важным клиентом. Сотрудник банка ответил на все мои вопросы в короткие сроки и с невероятной профессиональностью. Он не только объяснил условия кредитной карты, но и помог мне понять все особенности, включая процентные ставки, льготный период и дополнительные привилегии, которые можно получить при ее использовании.

Мне особенно понравилось, что сотрудник уделил время, чтобы выслушать мои потребности и предложить наиболее подходящие варианты. Он подробно рассказал о бонусной программе, которая прилагается к карте, и, что немаловажно, предложил рассмотреть возможность получения карты с низкой ставкой, что, безусловно, меня заинтересовало.

Предоставленная информация была ясной и понятной, без финансового жаргона, который часто затрудняет восприятие. Также я оценил, что сотрудник банка был терпелив и вежлив, отвечая на мои дополнительные вопросы и помогая разобраться в некоторых нюансах.

Я также был впечатлен тем, как быстро прошло оформление всех необходимых документов. Через чат всё казалось невероятно простым и удобным. Не потребовалось никаких лишних визитов в банк - все можно было решить в уютной обстановке моего дома.

В итоге я принял решение оформить кредитную карту и очень доволен выбором. Консультация была на высшем уровне, и я чувствую, что сделала правильный шаг, выбрав именно этот банк. Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым – грамотный персонал и отличное обслуживание делают все остальное!

Большое спасибо сотруднику банка за его помощь и внимание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T13:54:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Банк Синара
Банк Синара
2025-02-18T08:39:38+03:00
Уважаемый user-439220968725! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 303
отзывов
3 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Оформление дебетовой и кредитной карт в офисе "Синара банк"

Оценка 5

Давно хотел завести кредитку от банка Синара, и вот перед поездкой в Великий Новгород решил подать заявку в банк на оформление дебетовой и кредитной карт банка Синара. Всё прошло... Читать полностью

09.06.2025

Полная и грамотная консультация

Оценка 5

 01.06.2025 я обратилась в чат банка Синара в мобильном приложении банка. У меня были вопросы по использованию кредитной карты, по операциям, входящим в Грейс периодти взиманию... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Являясь давнишним клиентом банка, несколько раз подавал заявку на кредитную карту – отказы; и вот: одобрение заявки на сайте (при высокой кредитной нагрузке). Кстати, по состоянию... Читать полностью

28.05.2025

Дата платежа

Оценка 5

Получив уведомление банка о внесение очередного платежа у меня возникли сомнения когда именно необходимо заплатить. Я обратился в чат. С вопросом по 12 мая включительно ли мне надо... Читать полностью

25.05.2025

Проблема с отображением величины задолженности

Оценка 5

После полного погашения задолженности по кредитной карте, сумма минимального платежа не изменилась. Обратился с проблемой в чат, оператор не задавая дополнительных вопросов... Читать полностью

06.05.2025

Качественное обслуживание, достойный продукт

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в офисе банка. Сотрудник был очень грамотный, объяснил все условия, хотя я с трудом понимала, как работает льготный период - буквально на листочке по... Читать полностью

02.05.2025

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025