Union Pay
Отвратительнее банка не встречала.
В октябре оформила у них карту Union Pay на условиях, что если я трачу три месяца более десяти тысяч рублей, мне вернут комиссию в 5000р. Я выполнила условия, потратив более 10000рублей в октябре, ноябре и декабре. Ждала потом возврат 5000р, но они и не собирались приходить.
Решила позвонить в поддерждку. Мало того, что каждый раз у них всё занято и приходится ждать оператора по 30 минут (предполагаю, так занято, потому что из-за отвратительной работы они решают проблемы с клиентами), так ещё оператор ничего адекватного не сказал, только ждите.
Дальше наступила середина февраля и я написала в чат в мобильном приложении, потому что деньги так и не пришли. Опять же сказали, что разберутся. Но через пару дней приходит сообщение, что я не выполнила условия в декабре и не потратила на сумму 10000р. НО я потратила только 8к на еду и 3к на фастфуд, тут уже складывается нужная сумма, и возникает вопрос: они что, считать не умеют???
Написала снова в чат, сказали, что опять же будут разбираться и решать проблему.
Банк очень интресеный, понабирают некомпетентный персонал, который от всего отнекивается и просто оттягивает, вероятно надеясь, что я забуду. Спасибо что держите за клоуна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Ответили про то, почему не делались переводы, что сбоя не было
Здравствуйте! Сегодня, 26 мая 2025 года, я братилась в чат социальных сетей сообщества Газпромбанка, чтобы спросить их, что такое было: 30 апреля и 1 мая 2025 года я сама себе не...
Подсказали про оплату картой в Грузии и Осетии
Здравствуйте! 3 апреля в 22:20 обратилась в чат в вк банка с вопросом, их дебетовая карта работает для оплаты и снятия наличных в Южной Осетии и Грузии? Мир и Виза. Оператор...
Выгодный кэшбек по карте
Давно рекламирует банк акцию про крупный кэшбек, тем более знакомые порекомендовали воспользоваться картой; поскольку в основном осуществляю покупки картой, то решила попробовать...
Положительно решили вопрос
Спасибо за оперативное решение моего вопроса. Было автоматическое подключение платных смс уведомлений (мне они не были необходимы) с сопутствующим списанием средств со счёта. После...
Помогли разобраться со сроком действия бонусных баллов
16 мая я обращался в чат, чтобы уточнить, каков срок действия бонусных баллов. Через минуту после моего обращения в чат на связь вышла оператор Гуульназ. После ознакомления с моим...
Отличный банк
Обратился в Газпромбанк, в городе Барнауле, понадобилась дебетовая карта. Остался доволен обслуживанием и условиями использования! Ждать не пришлось как бывает в некоторых банках...
Все понравилось. Отличная консультация
Я хочу положительно отозваться о банке ГазПром за качественно предоставленные услуги и отличные условия банковских продуктов. В частности дебетовой карты, которую мне выдавал...