Банк заблокировал мои средства 4 месяца тому назад

20.02.2025 22:01
247
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Данный банк заблокировал 4 месяца тому назад мои деньги . Я созвонился с ними , ответ последовал , что мне нужно обратиться в офис . На следующий день я пошёл в офис в офисе мне сказали , что нужно с ввязываться с контактным сервисом , так куда обращаться ? Сумма не большая чуть больше восьми тысяч рублей. Так банк пытается их себе оставить? Ни заявления , ни внятного ответа Вы от них не услышите и будете отбивать их порог чтоб забрать свои средства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-15T10:01:25+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за несогласованность действий между подразделениями банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-18T19:03:33+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что взаимодействие с банком доставило неудобства. По результатам проверки нарушений в работе банка не выявлено. Согласно п. 5.3.2 Договора комплексного обслуживания, банк вправе отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона 115-ФЗ, а также заблокировать основную или дополнительную карту. 20.11.2024 банк направил уведомление о необходимости предоставить документы. Обращаем ваше внимание, предоставить запрошенные данные можно дистанционно, подробнее по [URL=https://www.gazprombank.ru/corporate/page/01/]ссылке[/URL]. Если возможность предоставить документы отсутствует. Рекомендуем обратиться в офис банка для оформления заявления на закрытие счета. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 912
отзыва
5 780
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Почти месяц моего использования

Оценка 5

Долго присматривался к этому банку, но все же соблазнился акцией с кэшбеком. Заказал карту по ссылке друга и 1 апреля она была у меня. Должен был получить на день раньше, но... Читать полностью

30.04.2025

Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка

Оценка 5

Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый... Читать полностью

27.04.2025

Рекомендую

Оценка 5

Подала заявку на получение дебитовой карты в Газпромбанке онлайн. В заявке сразу выбрала место и время получения карты. В день получения напомнили о доставке и выбрали более... Читать полностью

25.04.2025

Оформление зарплатной катры

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты... Читать полностью

25.04.2025

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025