Газпромбанк не зачислил кэшбэк по акции
В октябре 2024 в моем ЛК в Газбромбанке появилось предложение поучаствовать в акции с повышенным кэшбэком под названием " Осенний кэшбэк". По условиям акции надо было потратить 5000 р до 25.10.24 и получить 1000 р кб при соблюдении условий. Я внимательно изучил все условия акции, уточнил в чате, что подпадаю под условия. Потратил более 5000 р в установленный срок по моей кредитной карте. Кэшбэк до сих пор не получил. В чате банка на вопросы не отвечают, чат не эффеетивен абсолютно, предлагают звонить на горячую линию. На горячей линии минимальное время ожидания оператора 30 минут. Я дождался сотрудника. Сотрудник все проверил и подтвердил, что условия акции мною выполнены, составил обращение с просьбой начислить полагающийся мне кб. КБ снова не был начислен, пришел ответ о том что я не выполнил условия без каких-либо обьяснений. Я снова позвонил на горячую линию, ждал 40 минут ответа, попросил объяснить какое именно условие я не выполнил, специалист не смог понять почему меня оишили кб и снова составил обращение. В итоге - ни обещанного кб, ни ответа на обращение. Пользоваться картой при таком отношении нет никакого желания, между тем карта не бесплатная. Я заплатил 990 р за обслуживание карты банка, который свои обязательства не выполнил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте
Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных...
Кешбек по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»
Не доплачен кешбек 3500 руб. по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» за март, все условия Акции с моей стороны выполнены, траты совершены в соответствующих...
Кэшбек по кредитной карте
Газпромбанк не выполнил свои условия по кредитной карте,зачислил кэшбек 3500т.р,вместо обещанных 7000. обращался через чат моб.приложения срок расмотрения был указан 05.04.25...
Кредитная карточка
8 апреля налоговый вычет поступил в кредитную карточку,которая еще не пользуется. Хотя у меня есть зарплатная основная карта. В налоговую, счет только зарплатной и скриншот...
Обращение в чат Газпромбанка, работа с клиентами с кредитными картами
Возмущен работой Газпромбанка с кредитными картами. Выставляется на видном месте минимальный платеж, а погашение кредита мелким шрифтом в глубине выписки. Взяли с меня проценты за...
Банк взимает комиссию за кредитную карту которой не пользовалась, без оповещения, обращения не регистрируют. Но потом отвечают все по тарифам...
Банк не правомерно выставляет комиссию на льготную кредитную карту которой не пользовалась . Писала неоднократно обращения - не регистрируют, сначала ответили что решением этой...