Райффайзен банк инициатор блокировки по 161-ФЗ

25.02.2025 17:01
262
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Райффайзен банк стал инициатором блокировки по 161-ФЗ. При обращении в офис банка, подробной информации о причинах блокировки никто не предоставил и было написано заявление(CPL000002591389) с просьбой снять ограничения . Ответ пришел 6 января с отпиской, что заблокировали по пункту 6.8.1.4 Общих условий и 3.19 Условий истанционного обслуживания. Так же якобы был отправлен запрос на снятие ограничений - но не успешно и меня не удалось исключить из списков. 

    Далее это письмо я направил в ЦБ, но тот повторил, что инициатор - Райффайзен банк и все вопросы якобы к нему. Получился замкнутый круг. 

  При повторном посещении офиса было снова написанно заявление(CPL000002606544)о предоставлении КОНКРЕТНОЙ причины блокировки из-за которой меня решили внести в "черный список". 18 февраля пришла отписка, аналогичная первой, без объяснения КОНКРЕТНОЙ причины, либо подозрительной операции.

   Я не мошейник, картой пользовался только в личных целях. Если есть подозрительные операции, прошу предоставить список! Либо , если не имеете претензий так мне и написать и исключить меня из списков! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T14:19:35+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-02-26T11:49:54+03:00
Добрый день! Ваша карта и онлайн-банк заблокированы на основании п. 6.8.1.4. Общих Условий и п. 3.18.1 Условий дистанционного обслуживания. Ваши реквизиты присутствуют в списках Банка России на ограничения. Конкретные причины блокировки — это внутренняя информация, которую мы не вправе раскрывать. По обращениям CPL000002591389 и CPL000002606544 не удалось исключить вас из списков. Если не согласны с решением об отказе, можно обжаловать его в суде в соответствии с законодательством РФ. Бородин Алексей Команда по работе с претензиями Райффайзен банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,70
средняя оценка
1%
решено проблем
337
отзыва
314
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024