Невозможно избавиться от этого банка

26.02.2025 10:02
528
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К сожалению, летом 2024 стал клиентом этого банка, тк работадатель настоятельно просил получать ЗП тут. Осенью 2024 сменил работу, потребность в услугах банка пропала.

В январе 2025 решил полностью распрощаться с этим банком, поэтому члучаю обратился 18.01.2025 в отделние по адресу г.Новосибирск ул.Блюхера 19.

Дословно сказал сотруднику банка "Хочу перестать быть клиентом вашего банка полностью", как оказалось этого не достаточно, тут есть моя вина не осознал и не проследил что нужно проверить расторжение договора.. Сразу написал заявление о прекращении обрабоктки персональных данных и стал ждать.

Далее получил ответ от банка заказным письмом, что тк у меня все еще два действующий договора, то рекламу они мне слать не будут, а вот в остальном - ты все еще наш клиент.

На текущий момент - реклама в мобильно приложении как сыпется так и сыпется, номер телефона обрабатывается, доступен в СБП.

Буду идти в офис снова и пытаться все таки перестать быть клиентом банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T17:59:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 27.03.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-03-10T17:42:14+03:00
Здравствуйте. В настоящее время у Вас в Банке нет открытых счетов. С момента получения Вашего обращения от 20.01.2025г. Банк, руководствуясь ст. 15 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», незамедлительно прекратил обработку Ваших персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг Банка на рынке.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
14.8%
решено проблем
7 105
отзыва
6 853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

В чате Даниил подобрал для меня удобный офис

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 05:30 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Консультировал Даниил. Мне необходимо было узнать адрес и режим работы офиса банка в г.Иваново. Оператор чата сообщил... Читать полностью

03.12.2025

Отзыв о ПСБ

Оценка 5

26.11.25 обратилась в офис банка ПСБ с целью получить дебетовую карту для получения баллов за покупки. Сотрудник объяснила что сейчас для новых клиентов проходит акция и я могу... Читать полностью

26.11.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Я, 30.10.25 года, обратилась за помощью в офис банка, в связи с тем, чтобы актуализировать паспортные данные. Сотрудница Виктория М-на помогла решить мой вопрос. Обслуживание... Читать полностью

30.10.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

Столкнулся со сложеостью, поменял паспортрые данные и в личном кабинете сменить не получилось. Обратился в офис Банка на Ленина д. 2 , меня обслужила А-ва Оксана быстро решила мой... Читать полностью

22.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику Промсвязьбанк Алевтине Ф-ой!  18 сентября подъехала в офис банка по адресу Уфа проспект Октября д.10. Необходима была справка для... Читать полностью

18.09.2025

Изменение данных

Оценка 5

Обратилась 18.09.2025 года вофис Банка ПСБ за изменением своих персональных данных, офис расположен в г. Сочи ул Ленина 2. Очень уютно и нет очередей, что в первую очередь мне... Читать полностью

18.09.2025

Все отлично

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу Уфа, Проспект Октября 10 с вопросом закрытия карты.  В офисе 6 человек было в очереди. Но сотрудник за первым окном, уточняла у вновь вошедших... Читать полностью

07.09.2025