Невозможно избавиться от этого банка

26.02.2025 10:02
270
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К сожалению, летом 2024 стал клиентом этого банка, тк работадатель настоятельно просил получать ЗП тут. Осенью 2024 сменил работу, потребность в услугах банка пропала.

В январе 2025 решил полностью распрощаться с этим банком, поэтому члучаю обратился 18.01.2025 в отделние по адресу г.Новосибирск ул.Блюхера 19.

Дословно сказал сотруднику банка "Хочу перестать быть клиентом вашего банка полностью", как оказалось этого не достаточно, тут есть моя вина не осознал и не проследил что нужно проверить расторжение договора.. Сразу написал заявление о прекращении обрабоктки персональных данных и стал ждать.

Далее получил ответ от банка заказным письмом, что тк у меня все еще два действующий договора, то рекламу они мне слать не будут, а вот в остальном - ты все еще наш клиент.

На текущий момент - реклама в мобильно приложении как сыпется так и сыпется, номер телефона обрабатывается, доступен в СБП.

Буду идти в офис снова и пытаться все таки перестать быть клиентом банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T17:59:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 27.03.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-03-10T17:42:14+03:00
Здравствуйте. В настоящее время у Вас в Банке нет открытых счетов. С момента получения Вашего обращения от 20.01.2025г. Банк, руководствуясь ст. 15 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», незамедлительно прекратил обработку Ваших персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг Банка на рынке.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,34
средняя оценка
6%
решено проблем
2 183
отзывов
2 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025

Благодарю сотрудников за оперативную помощь

Оценка 5

 23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025

Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть... Читать полностью

02.01.2025

Специалист технической поддержки помогла разобраться с уведомлениями

Оценка 5

В истории приложения увидел управление пуш-уведомлениями 13 и 14 декабря 2024 года. Берётся за это плата или нет спросил у Алёны 28.12.2024 в 06:44. Она написала о привязке... Читать полностью

01.01.2025