Сотрудник офиса по адресу Революции, 7 отказалась обслуживать по нотариальной доверенности
Сотрудник офиса по адресу Революции, 7 отказалась обслуживать по нотариальной доверенности.
Мой сын посетил офис 27.11.2024г с нотариально оформленной доверенностью, дающей право на управление всеми моими счетами в любом банке (ОТП банк прописан даже индивидуально). Сотрудник офиса отказалась смотреть даже доверенность. Сразу сказала что они по доверенности не обслуживают. (Поддержка на горячей линии утверждает обратное). Деньги скоро уже полгода как находятся на ваших счетах, без возможности их вывода. ЦБ тоже помочь не хочет, ОТП бросил им отписку и они удовлетворены. Что делать даже не знаю, поездка в санаторий уже давно отменилась, деньги в сумме 60000р для меня очень значимая сумма. Пенсии не хватает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонусы по акции "Приведи друга"
30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно...
Поддержка на высоте
В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу...
Посещение офиса банка на ул. Кирова
Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона...
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...