Просрочка по кредиту
Добрый день!
Оформил кредит в Совкомбанке, за неделю до платежа внес на счет сумму, которая отображалась в приложении копейка в копейку. Я был уверен в том, что этой суммы достаточно, но на следующий день обнаружил, что в приложении уже отображается другая сумма и я вышел на просрочку 1 день. Сразу же погасил долг и обратился в поддержку банка с просьбой не направлять информацию в НБКИ, но в моей просьбе отказали. Никогда за свою кредитную историю не допускал просрочек и всегда относился ответственно к этому вопросу, но в этот раз понадеялся на информацию на главной странице приложения, о чем пожалел.
С самого начала сотрудничества с банком возникли недопонимания, так как вместо обычной дебетовой карты - привезли карту рассрочку Халва, которая мне совсем была не нужна. В дальнейшем, обратился в отделение банка для ее закрытия.
Прошу лояльно отнестись к этой ситуации и убрать информацию о просрочке, т.к. намеренно я не выходил на нее и даже не думал. В итоге, я не смогу оформить продукты в вашем же банке из за этой нелепой ситуации(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка, старшему специалисту Валерии. Обратился в контактный центр банка 16 апреля в 23.46 местного времени...
Быстрое решение проблемы Совкомбанк
Хочу поблагодарить совкомбанк за быстрое решение проблемы. Проблема заключалась в конвертации баллов в рубли при возврате процентов по кредиту хоум банка т. к при оформлении...
Работа поддержки
17 апреля вечером обратился в поддержку через приложение банка . Никак не мог разобраться, как закрыть кредит досрочно. Оператор Илья Ш-в молодец , все сделал за меня и пометил...
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить признательность сотруднику Совскомбанка Д-у Н. В. за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Даже к недобросовестным. В результате...
Чат-поддержка
В октябре 2024 года мной был взят кредит в Совкомбанке. Ежемесячно вносила фиксированную сумму платежа. Вчера (22.04.2025), погасив очередной платеж, я обнаружила в мобильном...
Банк, который идет на встречу клиентам
Получил кредитную карту на покупку товара без переплат на 2 года (фиксированная ежемесячная плата как обычном кредите, только без процентов) Однако было одно условие, совершать...
Досрочное погашение кредита онлайн
23.04.2025 обращалась в чат поддержки для досрочного погашения части кредита. Быстро ответили, не смотря на то, что у меня были проблемы со связью, сразу после моего возвращения в...