14 февраля 2025г. в 17.58 я обратилась в чат Совкомбанка, так как не могла в течение трех дней оценить четыре совершенные покупки у партнера и получить баллы."Сервис не работает" появлялось на экране телефона. Бот Катюша предложила мне помощь, но я попросила помощи специалиста. В 18.03 на связь со мной вышел Н-ев Борис, попросил меня немного подождать, так как ему необходимо было разобраться в проблеме. В 18.08 Борис вновь вышел на связь , извинился и известил меня о том, что в настоящее время проходят доработки сервиса. Он предложил мне выдать промокод на 100 баллов.Я согласилась и была очень благодарна Борису Н-ву. Позже, когда сервис заработал, я смогла оценить покупки и получить дополнительные баллы, что очень приятно. Каждый раз обращась в чат, я получаю помощь настоящих профессионалов и приятные бонусы. Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность банку
Сегодня в 08:15 я обратился в банк с вопросом по поводу компенсации баллов, куда они компенсировались, т.к. в истории их не было и сотрудник банка Б-на В. все чотко объяснила...
Купить, можно и в Одинцово
Добрый день! Очень хорошо, что теперь и в Одинцово есть такая касса, по обмену валюты, по улице свободы дом 2,Я посетил этот офис15 апреля, 2025 года, в 12 часов, 16 минутч.Оень...
Применение промокода по акции 5х10
Здравствуйте. У Совкомбанка для карты Халва есть замечательная акция 5х10, которая даёт возможность получить дополнительный кэшбэк до 30% при покупке у партнёров Халвы. Процент...
Хороший отзыв
Сегодня, 8.05.2025г в 3:10 ,обратился в чат приложения Совкомбанк, с просьбой перевести оплату долга с минимальной на стандартную и списать сумму до стандартной оплаты. В чате мне...
Уведомление об операциях
Спасибо большое операторам Совкомбанка за четкую и оперативную работу! Консультируют и помогают решить вопрос более детально. Мне не приходили пуш уведомления, написал в поддержку...
Профессиональная поддержка консультанта в онлайн-чате мобильного приложения
09 апреля 2025 года в 15:47 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк, чтобы уточнить, по какую конкретно дату могу пополнить открытый в тот же день вклад. Уже...
Помощь в переводе денег между счетами
6 мая обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как вывести деньги с кредитного счета себе на карту другого банка. Сам я не смог разобраться с ситуацией...