Акция «Приведи друга» - откровенный обман

28.02.2025 10:13
325
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

    Пригласил друга по ссылке, друг при мне открыл ссылку и оформил карту, далее выполнил все условия. 

    Жду 3 дня, в приложении ничего не отображается. Пишу в поддержку, мне отвечают: "по вашей ссылке ничего не оформляли, до свидания, всего доброго, никаких выплат не будет"

    Спрашиваю как так, может ошибка какая? На моих глазах друг по ссылке перешел и оформил карту. Отвечают: "вам всю информацию предоставили, до свидания"

  Кстати отдельно хотелось бы отметить службу поддержки в чате, которые чуть ли не открытым текстом тебя посылают, когда у них пытаешься что-то узнать.

  
Рассказал про эту ситуацию другому знакомому сегодня, он сказал что у него точь в точь такая же проблема была. Точно также приглашал друга , друг сделал карту по ссылке и потом его так же обманули.

  Они похоже вообще всех в наглую обманывают с этой акцией.

  Со своей стороны готов предоставить любые доказательства какие только потребуются, но банку ничего это не нужно.

 Зачем вообще так в наглую обманывать своих клиентов не понимаю.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-07T10:29:36+03:00
Здравствуйте! Для нас ценен каждый клиент, поэтому рассмотрим возможность начисления вознаграждения в рамках акции в индивидуальном порядке. Пожалуйста, ожидайте. Согласно п. 3.3. Условий проведения маркетинговой акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL], необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. К сожалению, приведённых друзей, оформивших карту по реферальной программе не зафиксировано. Следовательно, данные условия акции не выполнены. Вы не являетесь ее участником. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях к отзыву. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-190921069385
2025-03-14T04:50:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 502
отзывов
8 388
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстро рассмотрели обращение

Оценка 5

9 июля 2025 года заметила, что не могу переводить деньги по сбп на карту Газпрома с других банков. Обратилась в чат в этот же день, оператор Диана дала советы по исправлению... Читать полностью

11.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по телефону через приложение с доставкой, но из-за плохой связи не удалось оформить карту с представителем. Приехала в офис банка и через 10 минут все... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту Газпромбанка, по времени доставки карты не укладывался, сотрудник Х-на Алла пошла мне на встречу и приехала после 18:00. Рассказала про условия карты, предложила... Читать полностью

10.07.2025

Представитель Газпромбанка

Оценка 5

Я заказал доставку дебетовой карты, кредитной карты и СИМ карту. Приехала представитель газпромбанка К-ва Кристина А. Все понятно объяснила по картам стоимость обслуживания и... Читать полностью

10.07.2025

Все хорошо

Оценка 5

Возникли несколько вопросов и за консультацией пришлось обратиться к сотруднику в соц.сетях в личных сообщениях. Дата моего обращения: 9.07.2025год. Время: в 21:08 написал первое... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю газпромбанка Александру за грамотно проделанную работу, представитель созвонил со мной заранее, всё объяснил по условиям карты, по... Читать полностью

09.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Договорились о встрече 03.07.2025г. Приехал в назначенное время в 11-00. Представитель банка, подробно мне рассказал о дебетовой карте по вкладу, помог с личным кабинетом в... Читать полностью

09.07.2025